首次聘请女佣全攻略 新加坡 2026:完整 8 周清单(透过女佣中介聘请)

重点摘要:要在新加坡第一次透过女佣中介聘请帮佣,请给自己大约 8 周时间。第 1 至 2 周处理资格、EOP 与预算;第 3 至 5 周是中介挑选、面试、工作准证、保证金与保险;第 6 至 8 周是抵达、安顿计划(SIP)与入职磨合。

新加坡 2026 首次聘请女佣清单,呈现从决定到女佣抵达的 8 周时间线
首次雇主的 8 周路线图,从初步调研到女佣在家上工的第一天。

在新加坡第一次聘请外籍家务工(MDW)可能让人不知所措,多数新手会先上网找一家值得信赖的新加坡女佣中介,之后才意识到还有多少事要规划。在雇主导向课程(EOP)、S$5,000 保证金、每月女佣税,以及要信任哪家中介之间,多数首次雇主都低估了需要规划的事项有多少。好消息是:只要你从下定决心到女佣上门给自己留出大约八周,整个流程其实相当可控。

这份支柱清单会按你应该处理的顺序带你走过每一个步骤,为每个决策点链接到深入指南,并标出我们最常看到新手犯的七个错误。收藏本页,它串起了我们整个新加坡雇主资料库。

8 周时间线:从决定到女佣上门

可视化 8 周时间线,呈现在新加坡聘请女佣从第 1 周资格检查到第 8 周安顿的每个步骤
第 1 至 2 周是调研与行政;第 3 至 5 周是中介与工作准证;第 6 至 8 周是抵达与入职。
  • 第 1 周:自我资格检查 + 预算规划 + 开始 EOP
  • 第 2 周:完成 EOP,决定国籍,决定转工或新请
  • 第 3 周:筛选持有 MOM 牌照的中介;审阅个人资料(biodata)
  • 第 4 周:面试 + 最终挑选
  • 第 5 周:申请工作准证、保证金、保险
  • 第 6 周:女佣在来源国体检/受训;在家准备房间
  • 第 7 周:抵达、安顿计划(SIP)、体检
  • 第 8 周:第一份薪资单、家居导览、建立日常节奏

步骤 1:自我资格检查(第 1 周)

在你花一分钱之前,先确认你确实有资格聘请女佣。MOM 要求雇主年满 21 岁、并非未解除破产人士,且具备履行雇主职责的精神能力。MOM 也会考量你的照护需求与经济能力;家庭收入是其中一项条件,但 MOM 不公开确切数额(MOM 雇主条件)。

在继续之前,请先看完我们在新加坡聘请女佣的资格条件(2026)里的完整资格矩阵。如果你自己不符合资格,或许可以透过配偶担保,但请先以书面确认这一点。

步骤 2:预算规划(第 1 至 2 周)

首次雇主最大的意外,就是第一年的总成本:大约 S$10,000 至 S$15,000,包含中介费、薪水、女佣税、伙食、医疗、保险与保证金。许多雇主只为每月薪水编列预算,结果被经常性的法定开销打个措手不及。

请细读2026 年完整成本拆解来推算你的情况。特别留意女佣税(第一名女佣每月 S$300,之后每名 S$450,优惠每月 S$60)。首次来新女佣的女佣税从抵达第 5 天起计(抵达当天算在内),GIRO 会在次月 17 日扣款(MOM)。确认你是否符合女佣税优惠:例如家中有未满 16 岁的新加坡公民子女,或 67 岁及以上的新加坡公民或永久居民,且身份证地址相同,每月可省 S$240,一年 S$2,880(MOM 女佣税优惠)。

步骤 3:完成雇主导向课程(第 1 至 2 周)

对首次雇主而言,EOP 是强制性的,而且必须在递交工作准证申请前至少 2 个工作日完成。它是付费课程:网上课程约 2 小时,MOM 列出的费用为 S$29.98 至 S$35.65;课堂课程约 3 小时,费用为 S$34.88 至 S$76.30,视课程提供者而定(MOM EOP 页面)。课程涵盖你在休息日、薪水、伙食、住宿、医疗照护与终止合约方面的义务。

提示:在你与中介签约之前就完成它。它会改变你评估整个后续流程的方式。

步骤 4:选择国籍/来源国(第 2 周)

新加坡允许聘用来源国名单内的女佣,最常见的是菲律宾、印尼与缅甸。每一种在英语能力、烹饪风格、育儿经验、薪资期望与办理时间上各有所长。没有最好的国籍,只有最适合你家庭的那一个。

无论哪个国籍,女佣在申请时都须年满 23 岁且未满 50 岁,并至少接受过 8 年正规教育、持有认可证书。菲律宾女佣另有规定:驻新加坡移工办事处(MWO Singapore)规定,自 2025 年 10 月 21 日起的合约最低月薪为 S$650,并列明聘请菲律宾女佣须通过新加坡持牌中介(MWO Singapore)。

看看我们的正面对比:菲律宾、印尼与缅甸女佣比较(2026)。然后直接浏览人选:菲律宾女佣、印尼女佣,以及缅甸女佣。

步骤 5:转工还是新请?(第 2 至 3 周)

转工女佣已持工作准证人在新加坡,你可以面对面面试,她可在 1 至 2 周内上工,还能省下机票与培训费用。新请女佣则是刚从原属国来的:薪资期望较低、没有在新加坡的旧账,但抵达前需要 6 至 10 周办理与培训。

完整对比请见如何在新加坡转换女佣(2026)。没有紧迫时间表的新手往往偏好新请;需要马上有人帮忙的,应从转工女佣着手。

步骤 6:挑选一家有牌的女佣中介(第 3 周)

只与持有有效 MOM 职业介绍所牌照(EA licence)的中介往来。签约前先以书面查核他们的 EA 人员评级、近期评价与换人政策。Upwill 在 EA Licence 24C2628 下营运,你可以在 MOM 的入口网站查核任何一家中介。

善用我们的精选名单:MOM 认可的女佣中介(2026)与如何挑选女佣中介。任何向你施压、拒绝把费用写成书面,或要你在没看个人资料的情况下面试女佣的中介,都请掉头离开。

步骤 7:面试人选并做出挑选(第 3 至 4 周)

计划以视讯面试至少三位人选。准备情境式问题(你会如何处理幼儿闹脾气?示范一下你会怎么煮一顿简单的饭),而不是是非题。询问过往雇主与离职原因,并向中介查证这些说法。

合法查证过往雇佣的方式,请见如何查核女佣的雇佣历史。别跳过这一步,它是成功聘用与否的最大单一预测指标。

步骤 8:工作准证、保证金、保险(第 4 至 5 周)

当你选定女佣后,由你或你的中介透过 MOM 的 FDW eService 提交工作准证申请;雇主也可以用 Singpass 自行申请。工作准证费用为递交申请时 S$35、签发时 S$35。你还必须:

  • 缴交 S$5,000 保证金(聘用马来西亚籍女佣可豁免)。细节见:保证金指南。
  • 购买医疗与人身意外保险(医疗最低 S$60,000,人身意外最低 S$60,000)。
  • 设立女佣税 GIRO:首次来新女佣的女佣税从抵达第 5 天起计,GIRO 在次月 17 日扣款。

透过 FDW eService 申请,原则上批准(IPA)一般在 1 周内发出(纸本表格最长 3 周)。她须打印 IPA 信函以便出行,在拿到 IPA 之前不能搭机(MOM)。

步骤 9:抵达前的准备(第 5 至 6 周)

根据MOM 的雇主指南,住宿须能遮挡日晒、雨淋和强风;至少提供床垫、枕头和被子;有足够通风(必要时提供风扇);她不可睡在危险设备或厕所等潮湿、不卫生的区域附近,也不可与成年或青少年男性同睡一房。尽可能提供独立房间,否则须保障她的私隐。

在她抵达前,请先看看我们住宿指南里的标准。趁着这个时候,也草拟一份书面雇佣合约:MOM 鼓励雇主签订书面合约,列明薪水、安置贷款、休息日、以补偿代替休息日以及通知期;MOM 也规定,涵盖窗外清洁的安全协议须在她开始工作前签署(MOM 合约与安全协议)。

步骤 10:迎接日与第一个月(第 6 至 8 周)

抵达当天,到机场接你的女佣(或透过中介安排),让她休息,别在第一天就把整套家居导览一股脑塞给她。首次来新的女佣必须在抵达后 7 天内(不计星期日和公共假期,抵达当天不能上课)出席安顿计划(SIP),费用为 S$76.40 至 S$92.65(含消费税);若错过,她将不获签发工作准证并会被遣返。她须在 14 天内完成体检,工作准证在 2 周内签发;只有在被要求时,才须在签发后 1 周内预约到 MOM 服务中心登记指纹和照片;准证卡会在 5 个工作日内送达(MOM SIP 页面)。

在她的第一周,慢慢地把期望走过一遍:工作时间、休息日、伙食、祈祷或宗教需求、沟通方式,以及你会如何处理失误。从第一天起就设立清楚的每月薪资单,模板与实例请见如何计算女佣薪水(2026)。

首次雇主最常犯的 7 个错误

新加坡首次女佣雇主最常犯的七个错误,包括低估成本与扣留护照
我们在 Upwill 看到的多数纠纷,都可追溯到这七个第一个月的错误之一。
  1. 低估每月成本。女佣税、伙食、医疗补贴与临时开销,很容易在薪水之外再加上每月 S$300 至 500。
  2. 省略书面雇佣合约。口头约定一遇压力就崩。把薪水、休息日、工作范围与通知期写成书面。
  3. 扣留她的护照。MOM 表明雇主不应保管女佣的护照,也不应强迫她交出(MOM)。请为她提供一个安全、她可随时取用的地方存放。详见女佣护照规定(2026)。
  4. 休息日处理不当。她有权每周享有一天休息日。如果她同意在休息日工作,你须支付至少 1 天的薪水作为补偿;自 2023 年 1 月 1 日起,每月至少有 1 天休息日不能以补偿代替(MOM)。请见强制休息日规定。
  5. 伙食提供不足。你必须每天提供三餐或伙食津贴,行情价请见女佣伙食津贴(2026)。
  6. 薪资扣款混乱。没有 MOM 核准的严格理由,你不能因损坏、伙食或住宿而扣薪。请查阅薪资扣款(2026)。
  7. 没有为半年一次的体检做规划。MOM 强制的怀孕与传染病筛检是你的责任,现在就把它们排进行事历。如果你没有按时安排她做半年体检,她的工作准证会被吊销(MOM)。细节见:半年一次体检。

如果合作不顺利

大约每 5 次首次安置就有 1 次会在第一年内以转工或终止合约收场,只要处理得当,这其实没关系。你有三条路:

你的可打印第一个月清单

  • ☐ 已保存 EOP 证书
  • ☐ 已打印工作准证/IPA
  • ☐ 已缴交保证金
  • ☐ 保险保单已生效并打印
  • ☐ 双方已签署书面雇佣合约
  • ☐ 房间已备妥,钥匙/门锁安排已说明
  • ☐ 休息日已讨论并以书面议定
  • ☐ 伙食安排(煮好的三餐或津贴)已厘清
  • ☐ 已为她的护照准备一个她可随时取用的安全存放处
  • ☐ 薪资支付方式与薪资单模板已就绪
  • ☐ 已在抵达后 7 天内(不计星期日和公共假期)出席安顿计划
  • ☐ 已完成 14 天内的体检;如被要求,已预约登记指纹和照片
  • ☐ 女佣税 GIRO 已启用
  • ☐ 已在行事历设好半年一次体检的提醒
  • ☐ 已交换紧急联络方式(你的、她的、中介、使馆)

聘请你的第一位女佣是一段关系,而不是一笔交易。在头八周里慢慢来,凡事留下记录,并依靠一家愿意在安置之后继续支持你、持有 MOM 牌照的中介。如果你想让 Upwill 团队带你走过任何一个步骤,我们都在。