如何在新加坡终止女佣合约 2026:法律流程、通知期与结算指南

重点摘要:要在新加坡终止女佣合约,你需要有一个合法理由,然后发出书面通知,并在她最后一个工作日起 7 天内于 WPOL 取消她的工作准证。结清最终薪金、归还她的护照,待她离开新加坡后,你的 S$5,000 保证金便会退还。

新加坡雇主与外籍家庭佣工在餐桌前查看合约终止文件
在新加坡结束女佣的雇佣关系受人力部(MOM)监管,需要一个清晰、有据可查的流程。

结束女佣的雇佣关系,是新加坡雇主会面对的较艰难决定之一。有时只是彼此不合适;有时是出现了不诚实或健康不适这类严重问题;有时则是生活情况发生了变化。无论原因为何,人力部(MOM)都有一套清晰的框架规范终止流程,处理不当可能意味着 S$5,000 保证金被没收、被投诉到 MOM,或为双方带来不必要的痛苦。

这份 2026 指南将带你了解合法理由、五步流程、你必须支付的款项,以及你的中介会为你做些什么。它也涵盖另一个选择,也就是转换,这往往是更体贴、更实际的做法。

雇主可以终止合约的三个合法理由

在 MOM 的《外籍人力雇佣》框架下,雇主可基于以下三个理由之一来结束外籍家庭佣工(MDW)合约:

  1. 双方协议。这是目前最常见的途径。双方都认可这段安排行不通并同意结束。女佣签署一份确认书,工作准证被取消,她要么回国,要么转换到新雇主。任何一方都不承担过错。
  2. 女佣行为不当。这涵盖严重违规:偷窃家中财物、虐待或疏忽照顾她所照料的孩童或长者、暴力行为、书面警告后仍屡次抗命、不诚实(例如提供虚假文件),或滥用药物。行为不当必须有据可查。某一天表现不好并不算行为不当。
  3. 健康不适。如果女佣因怀孕、传染病,或妨碍她履行工作的慢性病而未能通过六个月一次的体检(6ME),MOM 将不会为她续签准证。若医生证明她不适合从事家务工作,雇主也可以终止合约。

哪些情况你不能用来终止合约

雇主提出的某些理由并不构成合法依据,依此行事可能让你面临 MOM 的执法,或一宗不当解雇的投诉。你不能因为以下原因辞退女佣:

  • 拒绝在没有补休的情况下从事无薪加班或休息日工作。
  • 拒绝到不同地址为亲戚工作。MOM 的规定只把她的准证与你登记的住户绑定。
  • 索取她自己的护照,这是她依法可以持有的权利。
  • 向 MOM、她的使馆或她的中介反映工作上的问题。
  • 怀孕。从技术上说你无法以怀孕为由终止,因为 MOM 会在检测结果呈阳性时自动取消准证。但你不能以扣薪或威胁来报复她。

如果你不确定自己的理由是否成立,请在发出通知前先咨询你的中介。

2026 年的通知期

新加坡对 MDW 合约没有法定的最短通知期。所需的通知期,以你签署的原则性批准(In-Principle Approval)合约所列明的为准。大多数合约会订在 1 至 30 天之间。行业惯例是 14 天。在开口谈之前,先查看你的合约。

如果你希望她立即离开,可以支付代通知金来代替通知期(见下文)。

雇主在新加坡组屋内将书面终止通知交给家庭佣工
载明清晰最后工作日的书面通知,能同时保护雇主与女佣。

五步终止流程

  1. 记录原因。对于以表现为由的终止,要保留书面记录:书面警告、注明日期的事件笔记、任何损坏的照片。若涉及行为不当,在适当情况下报警。
  2. 与你的女佣沟通并发出书面通知。清楚说明最后一个工作日。一场平静、私下的谈话,胜过突然袭击。给她一份签署的副本。
  3. 通知你的女佣中介。好的中介若认为问题可以化解,会提供调解;若无法化解,则会着手处理离境事宜。他们也会提醒你办理保证金退还的文件。
  4. 在 7 天内于 WPOL 取消工作准证。登录工作准证在线门户(Work Permit Online),选择该女佣并提交取消。MOM 会签发一张特别准证,让她在离境前可合法留在新加坡(通常最长 30 天)。完整说明见我们的新加坡取消女佣工作准证 2026 指南
  5. 结清最终薪金、订好回国机票,并归还她的护照。她离开时必须带着她的护照、她的物品、她的手机,以及每一分欠她的钱。

通知期工资与代通知金

发出通知后存在两个选择:

  • 她做完通知期。她继续履行职责直到最后一个工作日,并照常领取薪金。
  • 代通知金。你支付相当于通知期的等额薪金,她则立即停止工作。这在信任破裂,或家中有需要照顾的弱势成员时很常见。

无论你选择哪一种,所支付的总额都必须等于她在通知期内本应赚取的金额。

最终结算:你欠她什么

在她的最后一天,以书面方式结清,并让她签收。项目包括:

  • 当月未付的基本薪金,按比例计算至最后一个工作日。
  • 对她在没有补休的情况下所工作的任何休息日的补偿(每个工作的休息日多付一天工资)。
  • 未付的公共假期补偿(如有)。
  • 代通知金,如果你选择了以付款代替通知。
  • 归还任何属于她的物品:手机、她托你保管的个人积蓄等。即使是因过错而终止,这些也不能从她身上扣除。

扣除的项目:中介安置贷款余额(那是她与她签约的中介之间的事)、安置费用,或因不便而产生的损失赔偿。

你的中介会做些什么

像 Upwill(EA Licence 24C2628)这样的持牌新加坡中介,通常会处理:

  • 预订回她本国的机票。
  • 在 WPOL 取消与离境之间,如果她有需要,安排临时住宿。
  • 在任何薪金或财物纠纷升级到 MOM 之前进行调解。
  • 向 MOM 确认她已离开新加坡,以便释放你的保证金。
  • 为你提供替补女佣,如你所愿可在同一天开始。

如果是女佣主动提出结束合约,请阅读我们的配套指南:当你的女佣想要终止合约时该怎么办

S$5,000 保证金

每位雇主在聘请非马来西亚籍 MDW 时,都要缴付 S$5,000 保证金。一旦女佣离开新加坡且 MOM 确认其离境,保证金便会退还。重要的是:

  • 因行为不当、健康不适或怀孕而取消,不会没收保证金。
  • 只有当雇主违反其义务时才会被没收保证金,例如未支付薪金、未将她遣返,或任由她逾期逗留。
  • 退款通常在离境信息录入 MOM 后的 2 至 4 周内完成。

完整的保证金机制在新加坡 FDW 保证金 2026 中有说明。

转换,往往是更好的选择

如果她是个勤奋的人,只是与你家的相处不来,由中介居中协调的转换通常对各方都更好。她保住在新加坡的收入;你避开了保证金与机票的循环;新雇主往往会支付一笔转换费,抵消你的成本。在默认选择遣返之前,请先在如何在新加坡转换女佣 2026 中阅读完整路径。

如果她拒绝离开

这种情况罕见,但确实会发生,通常是因为她害怕回国,或认为有一笔未了结的薪金问题。步骤:

  1. 以书面方式记录她的拒绝,并注明日期。
  2. 联系你的中介。他们会用她的母语与她交谈,找出真正的顾虑。
  3. 前往 MOM 特别准证办事处,他们可为她签发特别准证,并在问题解决期间指引她前往获授权的庇护所。
  4. 立即结清任何真正未付的款项,以消除她拒绝的理由。

根据她的工作准证条件,她在法律上必须配合一项妥善执行的取消。

替补时间表,当天即可

许多雇主没有意识到这一点:你可以在取消现有女佣的同一天,开始申请新女佣。MOM 在取消与新的原则性批准之间,并没有强制规定等待期。趁着各项事务还在进行,浏览2026 年聘请女佣的条件

外籍家庭佣工在离境当天于樟宜机场提着行李和回程机票
有尊严地送她回家,既保护她的未来,也保住你的保证金。

有尊严地送她离开

即使终止是因过错而起,你如何处理最后一周也很重要。她正在离开一份养活她家人的生计。足额支付她的薪金、归还她的护照和手机、给她时间收拾,并提供一份诚实的推荐。中介与未来的雇主都会询问。如果情况允许,一段简短的对话,肯定你们之间行得通的地方,是一份她会记住的善意。对于以好聚好散方式离开、但合约尚未到期的女佣,回乡假指南说明了以暂停合约代替完全终止的另一选择。

把终止处理得当,有据可查、公平且有尊严,能保护你的保证金、你的良心,以及女佣与新加坡家庭所共同仰赖的整个体系。