新加坡雇主导向课程（EOP）2026：首次聘请女佣完整指南
由 Yvonne 审阅，持有 MOM EA Licence 24C2628 的职业介绍所人员。最后更新于 2026 年 9 月 22 日。本指南反映于该日核实的人力部 EOP 要求与培训机构收费。
重点摘要：雇主导向课程（EOP）是一门收费的人力部课程，首次雇主必须在新加坡为女佣申请工作准证之前完成。在线 EOP 约需 2 小时，费用 $29.98 至 $35.65；课堂 EOP 需 3 小时，费用 $34.88 至 $76.30，视培训机构与语言而定。请在提交申请前至少 2 个工作日完成。
第一次在新加坡聘请外籍女佣吗？在为她申请工作准证之前，人力部要求您先参加 EOP。课程由人力部委任的培训机构以课堂或在线方式开办，讲解您作为雇主的角色与责任。
本指南会清楚带您了解谁需要参加、2026 年有哪些形式与收费、谁可获豁免，以及如何安排时间，避免申请被耽搁。
什么是雇主导向课程？
EOP 是人力部为首次在新加坡聘请外籍女佣者而设的导向课程。人力部形容它是一门帮助雇主了解自己作为女佣雇主的角色与责任的课程。课程由委任的培训机构开办，而非人力部直接授课，您须在培训机构的网站上报名。
来源：人力部：雇主导向课程（EOP）。
谁需要完成 EOP？
- 首次聘请女佣的雇主。人力部列明，若您是首次聘请女佣的雇主，必须先参加 EOP 才能申请工作准证（人力部雇主要求）。
- 频繁更换女佣的雇主须参加另一门课程。自 2024 年 11 月 15 日起，若您在 12 个月内聘请第 4 名或以上的女佣，须参加由新加坡职业介绍所协会（AEAS）开办的 CONNECT Workshop，而不是 EOP。费用为 $80，以面对面形式进行，在您参加之前人力部不会处理您的申请。您须在 IPA 申请 21 天的有效期内完成（人力部频繁更换雇主常见问题，PDF）。
- 曾聘请过女佣的雇主。人力部的要求是针对首次雇主而定。如果您以前聘请过女佣，不确定是否需要再参加，请在申请前向人力部或您的中介确认。
在线与课堂 EOP：2026 年的形式与收费
人力部列出三家委任培训机构。以下收费已含消费税，依人力部公布：
| 培训机构 | 在线 EOP（约 2 小时） | 课堂 EOP（3 小时） |
|---|---|---|
| AAT Training Hub | $35.65（所有语言） | $35.65（所有语言） |
| Absolute Kinetics | $32.70（所有语言） | $34.88 至 $59.95（视语言而定） |
| Grace Management | $29.98（所有语言） | $54.50 至 $76.30（视语言而定） |
提供的语言包括英语、华语、马来语与淡米尔语，各机构不尽相同。课堂课程在晚上 6 时至 9 时进行。收费与时间表由培训机构决定，可能会变动，报名前请先查看人力部的 EOP 页面。
EOP 涵盖哪些内容？
课程围绕您作为雇主的责任设计。人力部并未公布详细课程大纲。人力部为每位女佣雇主订下的核心义务包括：
- 您的法律义务。按时支付薪水（最迟在每个薪资期结束后 7 天内）、每月人头税、$5,000 保证金，以及强制的医疗与人身意外保险。
- 她的休息日与福利。每周一天休息日，且每月至少有一天休息日不得以现金抵换。
- 她可以在哪里、做什么工作。只能做家务，且只能在您向人力部申报的地址工作。
- 安全与沟通。安全工作习惯，以及如何在问题恶化前处理。
如何完成 EOP：2026 分步指南
- 打开人力部的 EOP 页面，选择一家委任培训机构。
- 选择在线或课堂形式以及语言，然后在培训机构的网站上报名并付款。
- 完成课程，并保存培训机构发给您的出席证书。
- 完成 EOP 后，至少等待 2 个工作日再提交工作准证申请。
- 通过人力部的 FDW 电子服务提交申请（或请您的中介代为提交）。
可以请别人代我参加吗？豁免与代表
在以下情况下，人力部允许雇主申请豁免，由担保人、配偶或代表代为参加：
- 雇主患有慢性疾病、身体残障且无法行走，或年满 60 岁并有身体不适；或
- 雇主是新手妈妈或准妈妈，在申请豁免的 1 个月内分娩；或
- 雇主有一位年满 21 岁、已参加过 EOP 的担保人或代表，或担保人或担保人的配偶曾聘请过女佣。
代表须在申请豁免前至少 2 个工作日参加课程。您以 Singpass 通过人力部的 EOP 豁免申请电子服务申请（中介使用 Corppass）。豁免获批后，您可在一个工作日后提交工作准证申请。请把代表的出席证书与证明文件保存至少 3 个月，人力部可能会抽查。
EOP、SIP 与体检：厘清混淆
这三项要求经常被搞混。以下是清晰的对照：
| 课程 | 谁参加 | 何时 | 形式 | 费用 |
|---|---|---|---|---|
| EOP（雇主导向课程） | 雇主 | 提交工作准证申请前至少 2 个工作日 | 在线约 2 小时，或课堂 3 小时 | 在线 $29.98 至 $35.65；课堂 $34.88 至 $76.30 |
| SIP（适应课程） | 首次来新的女佣 | 抵达新加坡后 7 天内（不包括星期天与公共假期），不可在抵达当天 | 实体，1 天，以她的母语授课 | $76.40 至 $92.65，视培训机构而定（雇主支付） |
| 体检 | 女佣 | 抵达后 14 天内 | 诊所就诊 | 由诊所决定（雇主支付） |
简单的原则：EOP 是给您的，SIP 与体检是给女佣的。来源：人力部关于 SIP 的说明与人力部关于申请工作准证的说明。
您应该在何时完成 EOP？
请按人力部要求，在提交工作准证申请前至少 2 个工作日完成 EOP。一个好时机是您开始筛选女佣的那一周，这样当所需文件备妥、准备提交申请时，EOP 已经完成。
提交申请后，人力部会在 1 周内处理 FDW 电子服务的申请（除非需要更多资料），并在申请时收取 $35、准证发出时再收取 $35。
关于 EOP 的常见问题
我的配偶可以代我完成 EOP 吗？
只能通过人力部的豁免途径。如果您符合人力部的其中一项条件（例如患有慢性疾病、年满 60 岁并有身体不适，或在申请的 1 个月内分娩），您的配偶、担保人或代表可代为参加，而您在线申请豁免。
EOP 免费吗？
不是。在线 EOP 费用为 $29.98 至 $35.65，课堂 EOP 为 $34.88 至 $76.30（含消费税），视培训机构与语言而定。
可以在线上完成 EOP 吗？
可以。三家委任培训机构都以其支持的所有语言提供约 2 小时的在线 EOP。
我今年已换过好几次女佣，需要重修 EOP 吗？
如果这是您 12 个月内的第 4 名或以上的女佣，人力部要求您改为参加由新加坡职业介绍所协会开办的 CONNECT Workshop。费用为 $80，在您参加之前，申请不会被处理。
如果我没有 Singpass 怎么办？
人力部的 FDW 电子服务供持有 Singpass 的雇主使用。没有 Singpass 的雇主可改为提交工作准证申请表格，人力部大多数个案会在 3 周内处理完毕，或请中介代为提交。
省去繁琐文书。
Upwill 会带领首次雇主走完 EOP、IPA 与整个聘请流程。立即在 upwill.com.sg/contact 预约 20 分钟咨询。
通过 EOP 之后的下一步
一旦您拿到 EOP 证书：
- 使用我们的 费用计算器 来编列完整的聘请预算，包括人头税、保险与中介费。
- 查看 聘请时间线，以了解接下来会发生什么。
- 在工作准证发出之前办妥 女佣保险。
- 确认您的 外籍女佣人头税税率：第一名女佣每月 $300，若符合优惠资格则每月 $60（人力部）。
- 阅读我们的 首次雇主常见问题，了解其余一切细节。
- 如果您对 生物识别上传 不太确定，我们另有一篇逐步说明。
在更大的聘请流程中，EOP 只是一道小门槛，但跳过它会让其他一切都卡住。趁早把它完成，工作准证的后续流程就会顺利推进。