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女佣休息日新加坡 2026：违规、MOM 处罚与如何保持合规

重点摘要：新加坡的女佣休息日规则规定，每名外籍家庭佣工每周可享一个休息日；而自 2023 年改革起，每月至少须有一个休息日真正放掉，不得用钱抵换，即使女佣书面同意也不行。违反这一点，可能让你失去 S$5,000 的保证金并被列入禁聘名单。

Singapore employer and migrant domestic worker reviewing a written rest day agreement at home

如果你在新加坡仍按 2023 年以前的方式安排女佣休息日，那么很有可能你早已违反 MOM 规则，即使你们双方都对现状满意。2023 年的改革悄悄改写了底线：如今每名外籍家庭佣工（MDW）在新加坡，除了长期以来的每周休息日权益之外，每月还必须至少获得一个不得用钱抵换的休息日。「她宁愿要钱」已不再是理由，「我们有书面约定」也已不再足够。人力部（MOM）一直在积极执法，而相关处罚（罚款、禁止聘雇、没收保证金）会直接落到家庭这一层。

本指南将逐一说明 2026 年的规则究竟有哪些要求、雇主在不知情下犯下的违规、MOM 如何计算代偿金，以及每个家庭在下个月来临前都该了解的书面协议与投诉途径。

由 MOM 持牌职业介绍所专员 Wendy Tan 审核（EA Licence 24C2628）。本文为面向新加坡外籍家庭佣工雇主的一般性资讯，并非法律意见。请务必在 mom.gov.sg 上确认现行规则，或拨打外籍家庭佣工热线 1800-339-5505。

2026 年休息日规则：每周一个，每月一个不得抵换

MOM 在《外籍人力雇佣法令》下公布的政策，建立在两个层次之上：自 2013 年改革以来就存在的每周权益，以及 2023 年引入的每月底线。

  • 每周权益。每名外籍家庭佣工每周可享一个休息日，由雇主与女佣共同议定是哪一天。它可以当作一整天来放，也可拆成两个半天，未使用的休息日最多可顺延一个月。
  • 每月底线（2023 年改革）。每月至少须有一个休息日真正放掉，当作休息日来用。它不得被买断、不得用钱抵换，也不得折进薪水里。这正是大多数雇主要么不知道、要么悄悄忽视的规则。
  • 休息日的定义。连续 24 小时的时段，期间女佣不必工作，并可自由离开住家。「只是做点轻松的活」或「只是帮忙看一小时宝宝」都不算休息日。
  • 书面协议。雇主与女佣必须以书面议定是哪一天，通常记录在女佣的合约里，或透过 MOM 的外籍家庭佣工电子服务办理。协议也必须涵盖休息日被用来工作时如何处理。

如果你自 2022 年 12 月之前起就持续聘用同一名女佣，那么当她的工作准证续签时，每月不得抵换的规则从 2023 年 1 月 1 日起便适用于你。这里没有任何既往不咎的过渡条款。

雇主在不知情下常犯的违规

我们在 Upwill 看到的大多数休息日违规，都来自真心认为自己做得很公平的雇主：照付代偿金、让女佣自己选日子、待她很好。问题在于规则很技术性，而善意并不能把一个不合规的安排变成合规。

Singapore employer reviewing a calendar to track monthly rest day compliance for a domestic helper

  1. 把每个休息日都用钱抵换。每个月、月月都为四个被用来工作的休息日付钱给女佣，即使有她的书面同意，也违反了每月底线。其中至少一个必须真正当作休息日放掉。
  2. 名义上「自愿」、实则不然的休息日。一边说「你想休的话星期日可以休」，一边在她外出时全家明显表现出不悦，这并不是真正自愿给予的休息日。MOM 的判准是女佣是否真正自由离开。
  3. 要求她在休息日待在家里。休息日必须允许女佣在她愿意时离开住家。把她限制在家里，即使是「为了她的安全」，也是违规。
  4. 休息日还要做轻活。在她的休息日要求她「只是」弄个早餐、看两小时宝宝，或叠个衣服，都会把它变成工作日。没有所谓的半个休息日。
  5. 在她休息日找她。打电话问她钥匙放哪、药放在哪里，或叫她早点回家，全都算是对工作的打扰。如果她回答了与工作有关的问题，就要把当天记为被用来工作的休息日并付钱。
  6. 代偿金给得太低。对任何月薪约 S$520 以上的女佣，被用来工作的休息日只付固定的 S$20 或 S$25，并不符合 MOM「至少一天薪水」的规则。
  7. 把代偿金折进薪水里。代偿金必须是基本薪水以外的额外款项，并须分开记录。在每月汇款里多加 S$60 然后说这是「已含在内」，并不合规。
  8. 没有书面休息日协议。口头约定并不足够。如果 MOM 在检查时要求出示文件，而你拿不出一份签署的协议，这本身就是一项违规。

MOM 处罚：罚款、禁聘、保证金

休息日违规依据《外籍人力雇佣（工作准证）条例》追究。后果落在雇主身上（即工作准证上具名的那个人），而不是泛泛地落在整个家庭。

  • 金钱处罚。违反工作准证条件（包括休息日规则）可在 EFMA 框架下招致罚款。MOM 也经常下令赔偿：补付欠女佣的代偿金，并把错过的休息日折算为有薪假。
  • 没收保证金。每张外籍家庭佣工工作准证都由雇主缴付的 S$5,000 保证金作担保。对于严重或重复违反工作准证条件，MOM 可没收部分或全部保证金。这是现实中最常见的处罚：无须经过法庭就会发生。
  • 禁止聘雇。被认定违反外籍家庭佣工雇佣条件的雇主，可被禁止再聘雇另一名女佣，初次违规为暂时性，情节恶劣者则为永久性。该禁聘会记录在你的身份证（NRIC）名下，并在所有持牌中介间通用。
  • 刑事检控。重复或加重的违规可依 EFMA 检控，处以罚款，在涉及胁迫的极端个案中可处监禁。
  • 公开记录。MOM 会在定期的新闻稿中公布执法结果。曾有违规雇主被公开点名。

如果你的个案属于灰色地带，例如几个月把休息日用钱抵换，MOM 通常会发出警告、下令赔偿，并要求你在限期内拿出一份书面协议。请认真看待那封信：警告之后再犯，正是触发没收保证金的导火线。

正确计算代偿金

MOM 的规则说起来简单，却很容易弄错：当女佣同意在休息日工作时，你必须在她的基本月薪之外，至少额外付她一天薪水。业界计算一天薪水的标准公式是：

一天薪水 = 基本月薪 ÷ 26

除数之所以是 26，是因为扣掉每周一个休息日之后，一个月大致被当作 26 个工作日。有些雇主和合约用 30；MOM 接受更高的付款，但 26 是保障女佣的惯用基准。

基本月薪最低代偿率（÷26）当月若工作了 3 个休息日
S$600S$23.08额外 S$69.23
S$700S$26.92额外 S$80.77
S$780（典型菲律宾女佣）S$30.00额外 S$90.00
S$850S$32.69额外 S$98.08
S$950S$36.54额外 S$109.62

三条大家常漏掉的规则：

  • 代偿金是额外的。她当月的基本薪水仍要照样全额发放。
  • 它必须以现金付出，不得折算成物品、伙食津贴或额外假期（除非她特别要求改放补休，那样就算作顺延的休息日，而非用钱抵换）。
  • 它必须体现在你开出的薪水单上。在「劳资纠纷调解处」（TADM）的许多纠纷，关键就在于代偿金是否真的有记录在案。

关于更全面的薪资概况，以及 2026 年怎样的水平算合理，请参阅我们的新加坡女佣薪资 2026 指南。

订立一份书面休息日协议

如果有投诉或检查找上门，书面协议会是 MOM 第一份要求你出示的文件。它同时也是保护你的文件：少了它，女佣日后大可声称她每个休息日都在工作却没拿到代偿金，而你将很难反驳。

Singapore employer and helper signing a written rest day agreement at the dining table

一份合规的休息日协议应涵盖：

  • 约定的每周休息日（例如「每个星期日」），并写明它从某个固定时间开始、持续 24 小时，且女佣可自由离开住家。
  • 确认每月至少有一个休息日会真正当作休息日放掉，不会用钱抵换。
  • 任何被用来工作的休息日所约定的代偿率，按基本月薪 ÷ 26（或更高）计算。
  • 被用来工作的休息日将如何记录，通常是一份由双方签署的小型每月记录表。
  • 代偿金在发薪日额外支付于基本薪水之上。
  • 雇主与女佣双方签名，并注明日期。

许多家庭会把这一项写进女佣到任时签署的原则性合约里。如果你当初没写，现在就补上：一份新签署、注明日期的附录即可。对于刚到你家头一个月的女佣，尽早把这场对话谈妥，可避免日后九成的摩擦；请参阅我们的女佣头一个月安顿指南。

关于背后的 MOM 政策原文以及 Upwill 的白话摘要，请参阅我们的休息日参考页。

MOM 如何执法：检查与投诉途径

MOM 并不像查工地那样，挨家挨户随机突击检查住家。执法主要是由投诉驱动的，有三个主要的触发点：

  1. 女佣本人联系 MOM。她可以拨打外籍家庭佣工热线 1800-339-5505、亲赴 MOM 服务中心，或透过 SGWorkPass 应用程式举报。MOM 的第一步通常是先电话约谈雇主。
  2. 第三方举报。邻居、非政府组织个案社工（HOME、FAST、Aidha），或女佣母国的大使馆都可提出投诉。MOM 展开调查的门槛很低。
  3. 例行福祉访查。首次聘雇的雇主和新到的女佣，有时会在头六个月内接到一通电话调查。雇主与女佣答案前后不一，就会触发跟进。

当 MOM 展开调查时，他们通常会要求：签署的休息日协议、最近六个月显示代偿金的薪资记录，以及女佣的一份独立陈述。一份清楚的书面记录几乎总能让个案在警告阶段就结案，而缺乏记录正是让事情升级的原因。

女佣的申诉渠道：外籍家庭佣工热线、非政府组织支援

阅读本指南的女佣，或想了解自家女佣能做些什么的雇主，都应知道这些正式的申诉渠道：

  • 外籍家庭佣工热线：1800-339-5505，这是 MOM 专为外籍家庭佣工设立的专线，提供多语言支援。通话保密，也可匿名拨打。
  • SGWorkPass 应用程式，内建「举报职场问题」功能。
  • MOM 服务中心，营业时间内可亲赴位于 1500 Bendemeer Road 的中心办理。
  • HOME 与 FAST，提供庇护、调解与个案支援的非政府组织。她们常会协助女佣在接触 MOM 之前先准备好投诉。
  • 母国大使馆。菲律宾海外劳工办事处（POLO）、印尼 KDEI 与缅甸大使馆都可从中非正式调解，并把个案转介给 MOM。

对于同时也在考虑是否结束合约的女佣，我们关于女佣想要终止合约时怎么办的指南，会带你走完合法的途径。

TADM 调解庭途径

与薪资有关的纠纷，包括被用来工作的休息日未付的代偿金，都要先经过劳资政纠纷管理联盟（TADM），之后才进入任何雇佣纠纷审裁庭（ECT）的聆讯。流程如下：

  1. 女佣（或雇主）透过 TADM 网上提出申索，并附上合约、薪资记录，以及一份载明欠款的陈述。
  2. TADM 指派一名调解员。调解免费且保密，约有八成个案在此阶段达成和解。
  3. 若调解不成，TADM 会发出申索转介证明书，让女佣得以向 ECT 提出申索。ECT 可命令支付最高 S$20,000 的薪资申索（若曾尝试调解则为 S$30,000）。
  4. ECT 的命令如同民事判决，可在法院强制执行。

大多数休息日个案都在 TADM 阶段和解，因为算式很直接：月数 × 工作的休息日数 ×（薪水 ÷ 26）= 桌面上的那个数字。在调解时拒绝付款的雇主，几乎都会在 ECT 败诉，之后还要另外面对 MOM 的执法程序。

2026 年休息日合规检查清单

在下一个发薪周期之前，请逐项过一遍这份清单。如果你无法把每一格都打勾，就在这个月补好缺口，而不是等到 MOM 找上门。

  • 档案里有一份签署的书面休息日协议，写明约定的每周休息日。
  • 每月至少有一个休息日真正当作休息日放掉，记录在日历上，而不是用钱付掉。
  • 女佣在休息日可自由离开住家；没有门禁，也没有「5 点前回来」。
  • 代偿率至少为基本月薪 ÷ 26，并在基本薪水之外额外支付。
  • 被用来工作的休息日按月记录，并由双方签署。
  • 薪水单将基本薪水、代偿金和任何扣款分项列明。
  • 你没有在她真正的休息日要求她做「轻活」。
  • 如果她刚到你家，休息日的安排在第一周就谈过了。
  • 你知道 MOM 外籍家庭佣工热线号码放在哪里，你的女佣也知道。

能补足全貌的相关 Upwill 指南：保证金规则（休息日违规升级时被没收的正是它）以及在雇佣关系结束时的工作准证取消程序。

Singapore domestic helper enjoying her rest day at a park, freely away from the employer's residence

关于审核者

Wendy Tan 是 Upwill Recruitment Services 的 MOM 持牌职业介绍所专员（EA Licence 24C2628）。她在新加坡安置并管理过逾千宗外籍家庭佣工的雇佣关系合规事务，并就休息日安排、合约附录与 TADM 调解准备向各家庭提供建议。本文审核于 2026 年 5 月 20 日。

如果你希望 Upwill 协助你订立一份合规的书面休息日协议，或在 MOM 出手之前先审视你目前的安排，我们的安置团队就在 /services/maid-placement。对于已在新加坡、需要新雇主家庭的女佣，请参阅 /services/maid-transfer。