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外籍女佣可以在新加坡换工作吗？转工女佣规则（2026）

简短回答：可以。一名外籍家庭佣工（MDW，本地仍常称为「女佣」或「家庭帮佣」）能够在新加坡换工作，但只能通过一个特定的合法途径：在新加坡成为转工女佣，也就是凭现任雇主的书面同意，将工作准证转换到新雇主名下。她不能就这样擅自离开、去帮邻居打工，或转去做办公室、餐饮或零售工作。这么做属于《外籍劳工雇用法令》（EFMA）下的非法派工，处罚会同时落在女佣和新「雇主」身上。

这份指南会清楚说明在 2026 年人力部（MOM）规定下，究竟哪些可以做、哪些不可以做。它是为亲自在问这个问题的女佣，以及想弄清楚自身义务的雇主而写的。

由 Wendy Tan 审阅，持牌职业介绍所代理（MOM EA Licence 24C2628），Upwill 职业介绍所。

简短回答：可以，但只能走合法的转工途径

新加坡的女佣持有的是与某一名特定登记雇主挂钩的工作准证。这张准证并不是一张通用的工作准证，它不允许她去做任何她喜欢的工作。它只允许她在准证上所列雇主的家庭里从事家务。

要合法「换工作」，只能发生以下其中一种情况：

  1. 她的现任雇主放她转工到新的家庭，并由人力部批准在新雇主名下签发新的工作准证。
  2. 她的工作准证被取消并被遣返回国，再由新雇主申请一张全新的准证（较少见，通常只在她已经回国之后才会发生）。
  3. 她在取得人力部事先书面批准的情况下，与新加坡公民或永久居民结婚，这是一条完全独立、受不同规则管辖的途径。

任何其他安排，例如在休息日去兼差、到亲戚的店里帮忙、为现金去帮邻居打扫，都属于非法派工。

转工是人力部的正式流程，让女佣在不被送回国的情况下，从雇主 A 转到雇主 B。这是大多数女佣一生中唯一会经历的「换工作」方式，它有三项不可商量的要求：

  • 现任雇主的书面同意，通过人力部的工作准证在线系统（WPOL）提交。
  • 一名符合资格的新雇主，须通过人力部的家庭审核标准（收入、家庭组成）。
  • 在新雇主名下签发的全新原则批准信（IPA）和工作准证，并附上新的保证金和保险。

具体的操作细节，包括时间线、谁付哪些费用、通过中介还是自行转工，都在我们的分步骤指南中说明：

这是家庭雇佣关系中最令人为难的情况之一，也是最常被误解的情况之一。

在 EFMA 之下，雇主是准证持有人。人力部把同意视为一项雇佣法事项，而不是凌驾一切的人权条款。如果女佣只是想换个环境，而雇主又愿意继续聘用她，她并没有自动转工的权利。

不过，拒绝并非绝对。女佣确实有一些实际可行的选择：

  1. 通过人力部申请调解，可以拨打人力部的客工热线（1800 339 5505），或前往客工中心（Migrant Workers' Centre）。人力部往往会促成与雇主的对话。
  2. 要求遣返。雇主有义务在雇佣关系结束时把她遣返回国。之后她可以从原籍国被另一名雇主重新聘请，只是这条路较慢、费用也较高。
  3. 如果存在虐待、欠薪或违反工作准证条件的情况，可提出投诉，在这种情况下，人力部可以取消准证，并在无须原雇主同意的情况下允许转工。

考虑走这条路的女佣，应该读一读我们的相关指南：当女佣想终止合约时该怎么做。

她可以在两年合约期满时换工作吗？

可以，而且这是换工作最干净利落的时机。

标准的客工女佣合约为期两年，与工作准证的有效期一致。两年期满时，双方都有一个自然的退出点：

选项会发生什么
与同一雇主续约雇主把工作准证再续两年。
转工到新雇主现任雇主同意；签发新的 IPA。通常在合约最后 1-2 个月内办理。
遣返回国雇主取消工作准证并安排回程航班。

即使在合约期满时，现任雇主仍然必须同意转工。不同之处在于，当合约已经走完，大多数雇主都更愿意放人，因为没有保证金风险、没有剩余的合约义务，而女佣通常也已经提前通知。

她可以改去做办公室、餐饮或零售工作，而不是家务吗？

不行。这是一条硬性规定。

外籍家庭佣工的工作准证是按行业划分的。它授权的是在登记住址内从事家务（打扫、煮饭、照顾小孩或长者），不能与以下准证互换：

  • 工作准证（服务业／制造业／建筑业）
  • S 准证（S Pass）
  • 就业准证（Employment Pass）

如果女佣想转换行业，例如成为零售助理或咖啡馆员工，她现有的工作准证必须取消、她必须被遣返回国，再由有意聘请的新雇主从她的原籍国申请另一种工作准证，并须符合该准证的资格要求（学历、薪资、配额）。在实际操作中，对一名目前持有客工女佣准证的人来说，这几乎不会发生。

如果她想嫁给新加坡公民或永久居民怎么办？

这是一条独立的法律途径，有它自己的文书手续。

根据工作准证条件，外籍劳工（包括客工女佣）在与新加坡公民或永久居民结婚之前，必须取得人力部的事先书面批准，无论婚礼是在新加坡还是在海外举行。这项规定适用于她受雇期间，在某些情况下也适用于她的工作准证被取消之后。

重点：

  • 批准须在婚姻注册局（ROM）预约之前，通过人力部的网上申请提出。
  • 未经批准结婚属于违反工作准证条件，女佣可能会被禁止在新加坡工作，而 ROM 的结婚申请也会被标记。
  • 结婚之后，她并不会自动获得在其他行业工作的权利。必须另行申请另一种准证（例如附带同意书的长期探访准证）。

这项规定的用意并不是要阻止真心的感情，而是要防止有人利用假结婚来绕过移民管制。真心相爱的伴侣通常都会获批。

她可以在休息日做兼职打扫吗？

不行。即使在每周的休息日，女佣也不能合法地为登记雇主以外的任何人从事有偿工作。

这包括：

  • 为现金去帮邻居打扫
  • 替另一个家庭看顾小孩
  • 到亲戚的摊位或店里帮忙
  • 为私人晚宴煮饭以换取报酬

工作准证明确把受雇范围限定在准证上所列的雇主。对客工女佣而言，并不存在「外快」这个概念。女佣和付钱给她的人都触犯了 EFMA 下的罪行，即使报酬是以实物形式给付（一个礼篮、一份礼物、车马费）也一样。

非法派工：女佣和雇主双方的处罚

「非法派工」是人力部的用语，指派遣或允许外籍劳工到准证授权范围以外的地方工作，或为准证授权范围以外的人工作。这是 EFMA 下的严重罪行。

对雇主（或在外面私下聘用她的人）而言

  • 每项罪行可处以最高 S$10,000 罚款及／或最长 12 个月监禁。
  • 永久禁止日后聘请外籍劳工。
  • 没收 S$5,000 的保证金。

对女佣而言

  • 工作准证被吊销。
  • 自费遣返回国。
  • 被禁止再次入境新加坡工作，有时是永久性的。

人力部通常视为非法派工的常见情形：

  • 女佣被派去雇主的办公室、熟食摊或店里每天工作。
  • 女佣在没有正式转工的情况下被「借」给亲戚的家庭。
  • 女佣替中介或第三方做周末的打扫工作。
  • 女佣被派到工作准证上未登记的地址。

关键在于结构本身：工作准证是人力部、一名雇主和一名劳工之间，就一类工作、一个地址所订立的契约。任何偏离都属于违规。

人力部在雇主与女佣纠纷中的调解角色

当女佣和雇主在转工、薪资、工作条件或合约条款上出现分歧时，人力部的外籍人力管理司可以作为中立的调解方介入。这项服务是免费的，任何一方都可以提出。

常见的调解结果：

  • 在双方议定的时间安排下达成转工。
  • 解决未付薪资或未休假期。
  • 厘清合约条款（例如休息日安排）。
  • 在纠纷解决期间安排安全的住宿。

如果调解失败，且存在可信的虐待、扣薪或违反工作准证的指控，人力部可以升级为调查，并在必要时取消准证，允许女佣在无须原雇主同意的情况下转工。

在任何纠纷升级之前，双方也应该在 WPOL 中查询工作准证状态，以确保大家依据的是同一套事实（有效期、登记地址、保证金状态）。

合法换工作的核对清单

如果你是一名女佣，或是一名正在考虑聘请转工女佣的雇主，在签署任何文件之前，先把这份清单过一遍。

  1. 现有工作准证仍然有效（未被取消、未在 7 天内到期）。
  2. 现任雇主已通过 WPOL 给予书面同意。口头同意是不够的。
  3. 新雇主符合人力部资格（收入、家庭、无禁聘记录）。
  4. 在女佣到新地址开始工作之前，新的 IPA 已获批。
  5. 保证金和保险已由新雇主安排妥当。
  6. 转工无须再次参加适应课程（Settling-In Programme），但女佣仍须身体健康合格。
  7. 新旧准证之间不能有任何未经授权的工作空档。在两者之间她要留在一个安全的地方（通常是转工中介的宿舍）。

只要上述任何一项缺失，这次「换工作」就不合法，无论这个安排看起来多么友好。

审阅者

Wendy Tan 是新加坡的持牌职业介绍所代理，在 Upwill 职业介绍所以 MOM EA Licence 24C2628 营运。她已对照 2026 年人力部针对外籍家庭佣工的规定，审阅本文的准确性。如需就具体的转工或合约情况获得个人建议，请联系 Upwill，每个个案都有其自身的实际情况。