外籍女佣可以在新加坡换工作吗?转工女佣规则(2026)

简短回答:可以。一名外籍家庭佣工(MDW,本地仍常称为「女佣」或「家庭帮佣」)能够在新加坡换工作,但只能通过一个特定的合法途径:在新加坡成为转工女佣,也就是凭现任雇主的书面同意,将工作准证转换到新雇主名下。她不能就这样擅自离开、去帮邻居打工,或转去做办公室、餐饮或零售工作。这么做属于《外籍劳工雇用法令》(EFMA)下的非法派工,处罚会同时落在女佣和新「雇主」身上。

这份指南会清楚说明在 2026 年人力部(MOM)规定下,究竟哪些可以做、哪些不可以做。它是为亲自在问这个问题的女佣,以及想弄清楚自身义务的雇主而写的。

由 Yvonne 审阅,持牌职业介绍所代理(MOM EA Licence 24C2628),Upwill 职业介绍所。

简短回答:可以,但只能走合法的转工途径

新加坡的女佣持有的是与某一名特定登记雇主挂钩的工作准证。这张准证并不是一张通用的工作准证,它不允许她去做任何她喜欢的工作。它只允许她在准证上所列雇主的家庭里从事家务。

要合法「换工作」,只能发生以下其中一种情况:

  1. 她的现任雇主放她转工到新的家庭,并由人力部批准在新雇主名下签发新的工作准证。
  2. 她的工作准证被取消并被遣返回国,再由新雇主申请一张全新的准证(较少见,通常只在她已经回国之后才会发生)。
  3. 她在取得人力部事先书面批准的情况下,与新加坡公民或永久居民结婚,这是一条完全独立、受不同规则管辖的途径。

任何其他安排,例如在休息日去兼差、到亲戚的店里帮忙、为现金去帮邻居打扫,都属于非法派工。

转工是人力部的正式流程,让女佣在不被送回国的情况下,从雇主 A 转到雇主 B。这是大多数女佣一生中唯一会经历的「换工作」方式,它有三项不可商量的要求:

  • 现任雇主的同意:由新雇主通过人力部的 FDW eService 向现任雇主提出同意请求。同意请求和转工申请都须在工作准证到期前至少 30 天提出,结果一般在 1 周内公布(人力部转工页面)。新雇主也须先确认女佣已完成到期的半年体检(6ME)。
  • 一名符合资格的新雇主,须通过人力部的家庭审核标准(收入、家庭组成)。
  • 在新雇主名下签发的全新原则批准信(IPA)和工作准证,并由新雇主购买新的保证金和保险。

具体的操作细节,包括时间线、谁付哪些费用、通过中介还是自行转工,都在我们的分步骤指南中说明:

这是家庭雇佣关系中最令人为难的情况之一,也是最常被误解的情况之一。

在 EFMA 之下,雇主是准证持有人。人力部把同意视为一项雇佣法事项,而不是凌驾一切的人权条款。如果女佣只是想换个环境,而雇主又愿意继续聘用她,她并没有自动转工的权利。

不过,拒绝并非绝对。女佣确实有一些实际可行的选择:

  1. 寻求协助:家庭雇员中心(CDE)设有 24 小时热线 1800 2255 233,提供咨询、调解与辅导;人力部女佣求助热线为 1800 339 5505(星期一至五,上午 8 时 30 分至下午 5 时 30 分)。遇到紧急情况请报警(999)(人力部)。
  2. 要求遣返。雇主有义务在雇佣关系结束时把她遣返回国。之后她可以从原籍国被另一名雇主重新聘请,只是这条路较慢、费用也较高。
  3. 如果存在虐待或不当对待,可向人力部举报。人力部可以禁止虐待或不当对待女佣的雇主日后聘请女佣。

考虑走这条路的女佣,应该读一读我们的相关指南:当女佣想终止合约时该怎么做。

她可以在两年合约期满时换工作吗?

可以,而且这是换工作最干净利落的时机。

标准的客工女佣合约为期两年,与工作准证的有效期一致。两年期满时,双方都有一个自然的退出点:

选项会发生什么
与同一雇主续约雇主把工作准证再续两年。
转工到新雇主现任雇主同意;签发新的 IPA。须在工作准证到期前至少 30 天办理。
遣返回国雇主取消工作准证并安排回程航班。

即使在合约期满时,现任雇主仍然必须同意转工。不同之处在于,当合约已经走完,大多数雇主都更愿意放人,因为没有保证金风险、没有剩余的合约义务,而女佣通常也已经提前通知。

她可以改去做办公室、餐饮或零售工作,而不是家务吗?

不行。这是一条硬性规定。

外籍家庭佣工的工作准证是按行业划分的。它授权的是在登记住址内从事家务(打扫、煮饭、照顾小孩或长者),不能与以下准证互换:

  • 工作准证(服务业/制造业/建筑业)
  • S 准证(S Pass)
  • 就业准证(Employment Pass)

如果女佣想转换行业,例如成为零售助理或咖啡馆员工,她现有的工作准证必须取消、她必须被遣返回国,再由有意聘请的新雇主从她的原籍国申请另一种工作准证,并须符合该准证的资格要求(学历、薪资、配额)。在实际操作中,对一名目前持有客工女佣准证的人来说,这几乎不会发生。

如果她想嫁给新加坡公民或永久居民怎么办?

这是一条独立的法律途径,有它自己的文书手续。

根据人力部的规定,现任和前任工作准证持有人(包括客工女佣)在与新加坡公民或永久居民结婚之前,都须取得人力部的批准,无论是民事、宗教或习俗婚礼,也无论在新加坡还是海外举行。如果她现在已持有就业准证、S 准证,或已成为新加坡公民或永久居民,则不受此限。

重点:

  • 在所有文件齐全后,结果一般会在 4 周内公布。
  • 不遵守规定可能导致她失去工作资格,并在一段时间内被禁止入境新加坡。
  • 只有在已经结婚并取得人力部批准的情况下,她才可以在新加坡怀孕或分娩。

她可以在休息日做兼职打扫吗?

不行。即使在每周的休息日,女佣也不能合法地为登记雇主以外的任何人从事有偿工作。

这包括:

  • 为现金去帮邻居打扫
  • 替另一个家庭看顾小孩
  • 到亲戚的摊位或店里帮忙
  • 为私人晚宴煮饭以换取报酬

人力部表明,无论是否得到雇主同意,外籍家庭佣工做兼职都属于违法;雇主聘用别人的女佣也是违法的。需要兼职家务帮手的家庭,合法的选择是家庭服务计划(HSS)公司(人力部)。

非法派工:女佣和雇主双方的处罚

「非法派工」是人力部的用语,指派遣或允许外籍劳工到准证授权范围以外的地方工作,或为准证授权范围以外的人工作。这是 EFMA 下的严重罪行。

对雇主(或在外面私下聘用她的人)而言

  • 非法调派女佣:最高 S$10,000 罚款。
  • 聘用没有有效工作准证的外籍劳工:罚款 S$5,000 至 S$30,000 及/或最长 1 年监禁。
  • 禁聘期长短视违规的严重程度而定(人力部雇佣规定)。

对女佣而言

  • 女佣为雇主以外的任何人工作,即触犯《外籍劳工雇用法令》(EFMA)下的罪行。

人力部通常视为非法派工的常见情形:

  • 女佣被派去雇主的办公室、熟食摊或店里每天工作。
  • 女佣在没有正式转工的情况下被「借」给亲戚的家庭。
  • 女佣替中介或第三方做周末的打扫工作。
  • 女佣被派到工作准证上未登记的地址。

关键在于结构本身:工作准证是人力部、一名雇主和一名劳工之间,就一类工作、一个地址所订立的契约。任何偏离都属于违规。

人力部在雇主与女佣纠纷中的调解角色

当女佣和雇主在薪资、工作条件或合约条款上出现分歧时,人力部的纠纷处理指引是:

  • 双方先尝试一起解决问题。
  • 雇主不可自行惩罚女佣;涉及刑事的事项须向有关当局举报。
  • 职业介绍所必须向雇主说明其纠纷处理程序。
  • 与中介之间未能解决的合约纠纷,可以交由小额索偿庭(Small Claims Tribunals)处理。
  • 家庭雇员中心(CDE)提供调解服务。

在任何纠纷升级之前,双方也应该在 WPOL 中查询工作准证状态,以确保大家依据的是同一套事实(有效期、登记地址、保证金状态)。

合法换工作的核对清单

如果你是一名女佣,或是一名正在考虑聘请转工女佣的雇主,在签署任何文件之前,先把这份清单过一遍。

  1. 现有工作准证仍然有效(未被取消,且距离到期至少还有 30 天)。
  2. 现任雇主已通过 FDW eService 同意新雇主提出的同意请求。口头同意是不够的。
  3. 新雇主符合人力部资格(收入、家庭、无禁聘记录)。
  4. 在女佣到新地址开始工作之前,新的 IPA 已获批。
  5. 保证金和保险已由新雇主安排妥当。
  6. 转工无须再次参加适应课程(Settling-In Programme),因为 SIP 只适用于首次来新加坡的女佣;但新雇主须先确认她已完成到期的半年体检(6ME)。
  7. 新旧准证之间不能有任何未经授权的工作。如果通过中介转工,她会持有最长 30 天的特别准证(Special Pass),由中介提供住宿、伙食、医疗和至少 S$60,000 的医疗保险;如果找不到新雇主,中介须支付她回国的机票(人力部)。

只要上述任何一项缺失,这次「换工作」就不合法,无论这个安排看起来多么友好。

审阅者

Yvonne 是新加坡的持牌职业介绍所代理,在 Upwill 职业介绍所以 MOM EA Licence 24C2628 营运。她已对照 2026 年人力部针对外籍家庭佣工的规定,审阅本文的准确性。如需就具体的转工或合约情况获得个人建议,请联系 Upwill,每个个案都有其自身的实际情况。