Upwill
Manpower Placement Agency

如何在新加坡查询工作准证状态（2026）：网上逐步指南

重点摘要：要在新加坡查询工作准证状态，可使用 MOM 免费的 Check Work Pass and Application Status 电子服务，凭女佣的出生日期加上 FIN 或护照号码即可，无需登录。你也可以用 SGWorkPass 应用程序扫描她卡上的二维码。作为雇主，你在 MOM 的 FDW 电子服务（以 Singpass 登录）追踪并处理她的申请（IPA、发出、续签、取消）。

无论你是在签约前查核应聘者、确认续签是否办妥，还是只想从女佣的工作准证卡上读出到期日，你都需要一个可靠的答案：MOM 现在显示的状态究竟是什么？单凭电邮或截图来猜是有风险的。一张卡看起来是真的，也可能已被取消，唯一具权威性的来源就是人力部（MOM）。

本指南带新加坡雇主走完查询女佣工作准证状态的官方途径：无需登录的公共 Check Work Pass and Application Status 电子服务、SGWorkPass 应用程序、MOM 的电话热线，以及雇主使用的 FDW 电子服务。我们会说明每个结果的含义、如何看懂 IPA（原则上批准）信函、到期日在哪里找，以及当状态看起来不对时该怎么办。

由 Yvonne 撰写，Upwill Employment 人力中介专员（MOM EA Licence 24C2628）。最后更新于 2026 年 9 月 22 日。关于审核人。

Singapore employer checking work permit status on a laptop at home

谁可以查询，以及你需要什么

MOM 提供几个渠道，用途各不相同：

  • 公共电子服务（Check Work Pass and Application Status）：无需登录。凭工友的出生日期加上 FIN 或护照号码，即可查询申请状态与准证有效期。全天 24 小时开放，提供英文、孟加拉文、中文、马来文与淡米尔文五种语言，结果可存为附有时间戳的 PDF。
  • SGWorkPass 应用程序：查看数字工作准证，或扫描较新款工作准证卡上的二维码，确认它是否仍然有效。
  • 电话：MOM 也为无法上网的人提供互动语音应答热线。
  • FDW 电子服务（家庭佣工工作准证事务）：供雇主（以 Singpass 登录）、担保人与职业介绍所使用。你在这里为自己的女佣申请、发出、续签、延长、取消或恢复工作准证，因此也是查看你自己申请进度的地方。myMOM Portal 并不处理家庭佣工的工作准证。

在你打开电子服务之前，请先备妥以下资料：

  • 女佣的 FIN（外国人身份号码），印在工作准证卡上，或她的护照号码
  • 女佣的出生日期
  • 如果要查询工作准证薪金资料：IPA 信函上显示的申请日期（Date of Application）
  • 使用 FDW 电子服务：你的 Singpass

如果你是代雇主查询的中介，你应该已经取得雇主的书面同意。在 Upwill，这份同意会在委托之初就取得，让我们能毫不延误地处理个案。

Passport, work permit card and Singapore IC on a desk for the status check

逐步操作：网上查询工作准证状态

若想走最快的路径，即无需登录的公共状态查询，请按以下步骤操作：

  1. 打开 MOM 电子服务页面：Check Work Pass and Application Status。
  2. 选择你要查询的项目：申请状态、现有准证有效期，或工作准证薪金资料。
  3. 输入女佣的出生日期。
  4. 输入 FIN 或护照号码其中之一。两者皆可；准证一经发出，FIN 更为可靠。
  5. 如果你要查询工作准证薪金，请同时输入 IPA 信函上印的申请日期（Date of Application）。
  6. 完成 CAPTCHA 并提交。
  7. 记下显示的状态。如果你需要留存记录，把结果存成 PDF，上面会附有查询日期与时间。

需要知道的一个限制：系统不会显示已取消或到期超过 6 个月的申请或准证。如果你在查核应聘者较早的记录，查不到结果并不代表她从未在这里工作过。

也要检查实体卡吗？MOM 建议核对照片是否与持卡人相符、倾斜卡片时两个全息镜片是否显示她的头像与工作准证号码，以及卡上资料是否与她的护照正本一致。之后仍须在网上或 SGWorkPass 查询有效期，因为真卡也可能已被取消。来源：MOM：如何查询工作准证是否有效。

Status pills showing approved, pending and rejected results from MOM

每个结果代表什么

你看到的标签很简短，但每一个都指向不同的下一步。以下是常见结果的解读：

结果含义接下来该做什么
Pending（待处理）MOM 已收到申请，但尚未作出决定。等待。MOM 表示，FDW 电子服务的申请在 1 周内处理完毕（除非需要更多资料）；以申请表格提交的，大多数个案在 3 周内处理完毕。
Approved（IPA 已发出）MOM 已发出原则上批准信函（IPA）。准证本身尚未发出。把 IPA 副本交给女佣（她入境新加坡时需要）。安排保证金、保险、机票与体检。
Issued（已发出）工作准证本身已经发出。女佣已可合法为你工作。她可在 SGWorkPass 查看数字准证。实体卡会在登记或文件核实后 5 个工作日内寄达。
Rejected（已拒绝）MOM 没有批准该申请。阅读拒绝原因。MOM 另设有针对被拒申请的上诉程序。
Cancelled（已取消）准证已不再有效。她不得再工作。确认取消日期，并参阅下文相关部分。
Expired（已到期）准证到了有效期却没有续签。不要让女佣继续工作。只有在 MOM 的续签信允许时才续签，否则安排她离境。MOM 表示，若你迟续签，到期后仍须负担人头税，并可能被处以人头税罚款或逾期居留罚款。

IPA（原则上批准）状态与有效期

IPA 信函是 MOM 原则上批准发出工作准证的文件。申请一经批准，MOM 会寄出 IPA 信函与须签署的声明表格。IPA 载有女佣的个人资料、获批薪金、雇主详情和一个申请日期（Date of Application）。请妥善保存这封信，你在发出准证和通过电子服务查询薪金资料时都会用到。

IPA 有时限，其有效期就是你安排女佣入境新加坡的窗口。如果她需要更多时间才能抵达，MOM 的指示是在它失效前通过 FDW 电子服务延长 IPA 有效期。如果 IPA 未经使用就到期，你将需要重新申请。

提示：在 IPA 进到你的电邮，且个人资料（姓名、护照、出生日期）与女佣护照完全一致之前，先别订机票或安排体检。若她的护照资料有变，MOM 要求雇主通过 FDW 电子服务更新。

IPA 之后：什么会让状态变成已发出

  • 体检：须在她抵达后 14 天内完成。
  • 适应课程（SIP）：首次来新加坡工作的女佣须在抵达后 7 天内（不包括星期天与公共假期）参加。请参阅 MOM 关于 SIP 的说明。
  • 费用：提交申请时 MOM 收取 $35，准证发出时再收取 $35。
  • 准证卡：在登记或文件核实后 5 个工作日内寄达。

来源：MOM：为外籍女佣申请工作准证。

Calendar with work permit expiry date circled and a key/permit-style card alongside

工作准证到期：如何查找，该怎么办

外籍女佣的工作准证有效期最长为 2 年，视保证金的有效期而定。到期日显示在：

  • 工作准证卡上
  • SGWorkPass 应用程序内
  • 当你查询她的 FIN 时，Check Work Pass and Application Status 电子服务上

MOM 会在到期前约 8 周寄出续签信函。收到后，你购买续签用的保险配套（保证金、医疗与个人意外保险），然后网上续签。续签费用为 $35，一切齐备后结果即时发出。请注意，银行或保险公司可能需要最多三个工作日把文件送到 MOM，所以不要拖到最后一周。

2026 年有两个让雇主意外的细节：

  • 她的护照不再与工作准证期限挂钩，所以护照较早到期不会缩短续签后的准证。但她出行时仍需要有效护照。
  • 如果保险配套的有效期少于 26 个月，续签后的准证会在保险到期前 2 个月结束。

若你迟续签，MOM 表示准证到期后你仍须负担人头税，并可能被处以人头税罚款或逾期居留罚款。来源：MOM：续签工作准证。

完整的续签操作，请参阅我们关于在新加坡为女佣续签工作准证的指南。在提交续签前，你也应已备妥一份有效的女佣保险保单。

「已取消」结果告诉你什么

准证被取消，代表女佣不再获准凭该准证工作。准证被取消的原因有好几种，所以在行动前请先看清日期与背景：

  • 雇主取消。这是雇佣结束时的正常途径。MOM 要求雇主在她最后工作日之后 1 周内取消，人头税计收到取消日期的前 1 天。
  • 她转到新雇主。在直接转换中，新雇主的准证一经发出，她现有的准证便会自动取消。
  • MOM 撤销。例如连续两次未缴人头税后，MOM 可撤销工作准证。

如果你看到一项你没有提交、也没有同意的取消，请立即致电 MOM：6438 5122。完整的取消攻略（包括 2 周离境规定），请参阅我们关于在新加坡取消女佣工作准证的指南。来源：MOM：取消工作准证。

如果你的女佣是转去新雇主而非回国，状态路径会有所不同，MOM 要求的步骤请参阅如何在新加坡转换女佣。

中介可以代我查询吗？

可以。持牌职业介绍所（EA）可以代你进行状态查询，也可以通过 FDW 电子服务代你办理工作准证事务。在 Upwill，我们会查核：

  • IPA 与护照相符：姓名、出生日期、国籍
  • 新安置每个阶段的现有准证状态（Pending、Approved、Issued、Cancelled）
  • 历史雇佣记录，请参阅 FDW 雇佣记录查核
  • 人头税优惠状态，何时开始与停止人头税，请参阅 FDW 人头税

如果中介使用公共电子服务，不需要任何特别权限，只需女佣的出生日期和 FIN／护照号码。

如果状态有误或卡住，该怎么办

在升级处理之前，请先检查：

  • 是否仍在 MOM 公布的处理时间内？FDW 电子服务：1 周内（除非需要更多资料）。申请表格：大多数个案 3 周内。
  • 个人资料是否正确？在 IPA 与抵达之间换发的护照，是资料不符的常见原因。请在 FDW 电子服务更新她的资料。
  • 体检是否已完成？须在抵达后 14 天内完成。
  • 保证金和保险是否生效？每名非马来西亚籍女佣都需要 $5,000 保证金，而保险公司或银行需要时间把它送到 MOM。

如果状态确实有误，例如你上周才续签却显示 Cancelled，请致电 MOM：6438 5122。请把状态截图、你的申请参考号码和 IPA 信函备在手边。

查询前的快速清单

  • 女佣的 FIN 或护照号码
  • 女佣的出生日期
  • IPA 信函（PDF），若你需要薪金详情，用来查申请日期（Date of Application）
  • 公共电子服务无需登录；FDW 电子服务需以 Singpass 登录
  • 已安装 SGWorkPass 应用程序，用来扫描卡上的二维码
  • 记下最后采取的动作（提交、续签、取消）及其日期
  • MOM 雇主热线：6438 5122

关于审核人：Yvonne 是 Upwill Employment 的人力中介专员（MOM EA Licence 24C2628）。于 2026 年 9 月 22 日查阅的来源文件：MOM Check Work Pass and Application Status、MOM 为外籍女佣申请工作准证、MOM 续签工作准证、MOM 取消工作准证、MOM 外籍女佣工作准证电子服务与表格。