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如何在新加坡查询工作准证状态（2026）：网上逐步指南

重点摘要：要在新加坡查询工作准证状态，可使用 MOM 免费的 Check Work Pass and Application Status 电子服务，凭女佣的 FIN 或护照加上出生日期即可，无需登录；或用 Singpass 登录 myMOM Portal，追踪你自己的申请、IPA、到期日与取消进度。

无论你是在签约前查核应聘者、确认续签是否办妥，还是只想从女佣的工作准证卡上读出到期日，你都需要一个可靠的答案：MOM 现在显示的状态究竟是什么？单凭电邮或截图来猜是有风险的。工作准证状态每天都在变，唯一具权威性的来源就是人力部（MOM）。

本指南带新加坡雇主走完两种官方的网上查询工作准证状态方式：无需登录的公共 Check Work Pass and Application Status 电子服务，以及供雇主使用的 myMOM Portal（Singpass 加 Corppass）。我们会说明每个 MOM 状态的含义、如何看懂 IPA（原则上批准）信函、到期日在哪里找，以及当状态看起来不对时该怎么办。

由 Wendy Tan 撰写，Upwill Employment 人力中介专员（MOM EA Licence 24C2628）。最后更新于 2026 年 5 月。关于审核人。

Singapore employer checking work permit status on a laptop at home

谁可以查询，以及你需要什么

MOM 有两个渠道，服务对象各不相同：

  • 公共电子服务（Check Work Pass and Application Status）：向任何人开放（女佣、雇主、中介），只需工友的出生日期加上 FIN 或护照号码。无需登录。最适合快速查核有效期。
  • myMOM Portal：供雇主和获授权的职业介绍所使用。需以 Singpass 登录，并以 Corppass 取用工作准证功能。最适合从头到尾追踪你自己的申请、续签和取消。

在你登录或打开电子服务之前，请先备妥以下资料：

  • 女佣的 FIN（外国人身份号码），印在工作准证卡上，或她的护照号码
  • 女佣的出生日期
  • 如果要从 IPA 信函查询薪金或申请详情：IPA 上显示的申请日期（Date of Application）
  • 使用 myMOM Portal：你的 Singpass，以及一个由你的 Corppass 管理员指派了 myMOM Portal 权限的 Corppass 账户

如果你是代雇主查询的中介，你应该已经取得雇主的书面同意。在 Upwill，这份同意会在委托之初就取得，让我们能毫不延误地处理个案。

Passport, work permit card and Singapore IC on a desk for the status check

逐步操作：网上查询工作准证状态

若想走最快的路径，即无需登录的公共状态查询，请按以下步骤操作：

  1. 打开 MOM 电子服务页面：Check Work Pass and Application Status。
  2. 阅读简短的说明。该服务涵盖工作准证、S 准证、就业准证、家属准证、长期探访准证、培训就业准证和创业准证。申请记录可查询过去 6 个月。
  3. 选择你要查询的项目：申请状态、现有准证有效期，或工作准证薪金资料。
  4. 输入女佣的出生日期。
  5. 输入 FIN 或护照号码其中之一。两者皆可；准证一经发出，FIN 更为可靠。
  6. 如果你要查询工作准证薪金，请同时输入 IPA 信函上印的申请日期（Date of Application）。
  7. 完成 CAPTCHA 并提交。
  8. 记下显示的状态。如果你需要留存记录，把页面存成 PDF。电子服务不会把结果寄到电邮。

对于管理自己申请的雇主，myMOM Portal 会显示完整的流程（已提交、IPA 已发出、已发出、取消处理中），并连同人头税账单和准证持有人名单一并列出。

Status pills showing approved, pending and rejected results from MOM

每个 MOM 状态代表什么

MOM 使用一小组看起来相似、含义却大不相同的状态。以下是如何解读：

状态含义接下来该做什么
Pending（待处理）MOM 已收到申请，但尚未作出决定。等待。FDW 电子服务的申请通常约 1 周处理完毕；人工表格提交约需 3 周。
Approved / IPA Issued（已批准／IPA 已发出）MOM 已发出原则上批准信函（IPA）。女佣尚未入境新加坡，或准证尚未发出。安排机票、保险、保证金和体检。签署并交回声明表格。
Issued（已发出）工作准证本身已经发出。女佣已可合法为你工作。启用 SGWorkPass 手机应用程序。等待实体卡寄达（约 5 个工作日）。
Rejected（已拒绝）MOM 没有批准该申请。阅读拒绝原因。你可在指定期限内通过 myMOM Portal 提出上诉。
Cancelled（已取消）准证已被取消，不再有效。确认取消日期。停止人头税。安排遣返或转换。
Cancelled by Employer（由雇主取消）取消是由雇主发起的。如果是你发起的，继续办理遣返或转换手续。如果不是你发起的，请立即联系 MOM。
Expired（已到期）准证到了有效期却没有续签。不要让女佣继续工作。若符合资格，立即续签；否则取消并安排遣返。

IPA（原则上批准）状态与有效期

IPA 信函是 MOM 发出工作准证的书面批准。申请一经批准，它会以电邮发给雇主（以及中介，如适用）。IPA 载有女佣的个人资料、获批薪金、雇主详情和一个申请日期（Date of Application）。请妥善保存这封信，你在发出准证和通过电子服务查询薪金资料时都会用到。

IPA 有时限。如果你的女佣无法在 IPA 有效期结束前抵达新加坡，你必须在它失效前通过 FDW 电子服务申请延长 IPA。如果 IPA 未经使用就到期，申请实际上即告关闭，你将需要重新申请。MOM 不会自动延长，申请必须由雇主或中介提出。

提示：在 IPA 进到你的电邮，且个人资料（姓名、护照、出生日期）与女佣护照完全一致之前，先别订机票或安排体检。资料不符，即使她已落地，也会拖延准证发出。

Calendar with work permit expiry date circled and a key/permit-style card alongside

工作准证到期：如何查找，该怎么办

FDW 的工作准证通常有效期最长为 2 年，视保证金有效期和女佣年龄而定。到期日显示在：

  • 工作准证卡正面，印在照片和 FIN 下方
  • SGWorkPass 手机应用程序，在女佣的资料页内
  • 当你查询她的 FIN 时，Check Work Pass and Application Status 电子服务上

MOM 会在到期前约 8 周寄出续签信函。从那时起，你就可以网上续签。大多数雇主在体检和保险办妥后，一次就能完成续签。让准证失效，意味着到期后你仍须负担人头税，而女佣也不能合法继续工作。

完整的续签操作，请参阅我们关于在新加坡为女佣续签工作准证的指南。在提交续签前，你也应已备妥一份有效的女佣保险保单。

「已取消」与「由雇主取消」：差别在哪里

这是雇主查询状态时问得最多的一个问题。两者看起来相似，含义却不同：

  • Cancelled（已取消）是一个通称状态，准证不再生效。原因可能是转换、合约结束、女佣自己要求回国、MOM 采取行动，或其他原因。
  • Cancelled by Employer（由雇主取消）具体指雇主提交了取消。这是合约结束、女佣辞职，或你不再需要她服务时的正常途径。

如果你看到由雇主取消，但你并未提交取消，请立即致电 MOM。完整的取消攻略（包括人头税停止日期和 14 天遣返窗口），请参阅我们关于在新加坡取消女佣工作准证的指南。

如果你的女佣是转去新雇主而非回国，状态路径会有所不同，关于取消到新 IPA 的时间线，请参阅如何在新加坡转换女佣。

中介可以代我查询吗？

可以。持牌职业介绍所（EA）可以代你进行状态查询，而好的中介会在任何合约签署前，把这作为一个标准步骤。在 Upwill，我们会查核：

  • IPA 与护照相符：姓名、出生日期、国籍
  • 在介绍转换应聘者之前，先查核现有准证状态（Issued、Cancelled、Pending）
  • 历史雇佣记录，请参阅 FDW 雇佣记录查核
  • 人头税优惠状态，何时开始与停止人头税，请参阅 FDW 人头税

如果中介使用公共电子服务，不需要任何特别权限，只需女佣的出生日期和 FIN／护照。如果中介是通过你的雇主账户在 myMOM Portal 上操作，你必须通过 Corppass 把他们加进来。

如果状态有误或卡住，该怎么办

大多数「卡住」的状态会在几个工作日内自行解决。在升级处理之前，请先检查：

  • 是否仍在公布的处理时间内？FDW 电子服务：约 1 周。人工表格：约 3 周。
  • 个人资料是否正确？在 IPA 与抵达之间换发的护照，是资料不符的常见原因。
  • 体检是否已完成？体检结果未上传，准证就无法发出。
  • 保证金和保险是否生效？没有这些，即使 IPA 已批准，MOM 也不会发出准证。

如果状态确实有误，例如你上周才续签却显示 Cancelled，请通过 myMOM Portal 的反馈渠道联系 MOM，或致电 6438 5122。请把状态截图、你的申请参考号码和 IPA 信函备在手边。

登录前的快速清单

把这份清单打印出来，贴在电脑旁：

  • 女佣的 FIN 或护照号码
  • 女佣的出生日期
  • IPA 信函（PDF），若你需要薪金详情，用来查申请日期（Date of Application）
  • Singpass（用于 myMOM Portal），或无需登录（用于公共电子服务）
  • 已指派 myMOM Portal 权限的 Corppass（供雇主使用）
  • 记下最后采取的动作（提交、续签、取消）及其日期
  • MOM 热线：6438 5122

关于审核人：Wendy Tan 是 Upwill Employment 的人力中介专员（MOM EA Licence 24C2628）。自 2019 年以来，她已处理超过 500 宗工作准证申请和状态查核。已查阅的来源文件：MOM Work Permit for FDW。