新加坡女佣回乡假与遣返 2026:雇主完整指南(取消准证、机票与 MOM 流程)
重点摘要:女佣回乡假并非强制,但在新加坡,合约期满遣返是强制性的,雇主必须支付单程机票、结清最后一期薪水、在 7 天内于 MOM WP Online 取消工作准证,并交回准证卡。女佣离境后约 1 至 2 周,保证金便会获得退还。
由 Wendy Tan 审核,持 MOM Licence 24C2628(Upwill Employment)的人力中介从业人员。
Wendy 已在新加坡安置超过 1,200 名外籍女佣,每年处理 30 多宗遣返与回乡假返岗事宜。本指南反映截至 2026 年 5 月仍然有效的 MOM 规定。
在新加坡,每位聘请外籍女佣的雇主迟早都会遇到以下两种情况之一。要么是女佣想在合约期间回乡探亲,要么是合约即将结束,您需要送她正式回国。这两种情况都牵涉机票、文件手续,以及一些可能让您损失数百元或惹上 MOM 麻烦的小失误。
本指南将依照 2026 年的规定与价格,逐步带您走过这两种情况。
第一部分:合约期间的回乡假
回乡假是强制的吗?
不是。MOM 没有任何规定强制您在合约期间送女佣回国。回乡假是您与女佣之间的私人安排。
话虽如此,大多数女佣都期待在两年合约期间的某个时间点能回乡一趟。如果您断然拒绝,可能会引发情绪问题或提出转换雇主的要求。新加坡的惯例是:菲律宾女佣每 18 至 24 个月回乡一次,印尼与缅甸女佣每 22 至 24 个月回乡一次。
一般时机
大多数雇主会把回乡假安排在合约的第 14 至 22 个月左右。太早安排,女佣可能会一去不回;太晚安排,则会与续约期重叠,使工作准证的处理变得复杂。
常见的做法是:女佣在第 18 个月休回乡假,养足精神后返岗,并在第 22 个月签署续约。这种做法效果很好,因为您已经评估过她的表现,而她也有明确的理由回来。
机票由谁支付?
这是最常需要协商的一点。新加坡的惯常做法:
- 合约期间的第一次回乡假:雇主通常会出于善意支付来回机票,尤其是当女佣表现良好时。
- 同一合约内的第二次回乡假:通常对半分摊,或由女佣自付。
- 合约期满遣返:必须由雇主支付(MOM 规定,见第二部分)。
2026 年从新加坡出发的一般票价:马尼拉来回 S$280 至 S$450,雅加达来回 S$250 至 S$400,仰光来回 S$400 至 S$600。提前 6 至 8 周预订可锁定较低价位。
无论您们如何约定,都要在她出发前写成白纸黑字。我们见过这样的纠纷:女佣以为是雇主付钱,直到在机场才发现并非如此。
休多久?
两到四周是标准做法。少于两周,扣掉旅途时间后女佣几乎见不到家人;超过四周,您不但要承担较长的替工空窗期,万一她在家逾期不归,工作准证还有失效的风险。
休假期间的薪水、人头税与保险如何处理
- 薪水:无薪休假是常态。女佣没有工作,所以您没有支付的义务。有些雇主会给予部分善意补贴,尤其是对长期服务的女佣。当前的市场行情可参阅我们的女佣薪水指南。
- 人头税(Levy):她在海外期间,您仍需缴付每月 S$300(或优惠税率 S$60)的人头税。工作准证维持有效。详情见我们的FDW 人头税指南。
- 保险:女佣的医疗与人身意外保险继续有效。在大多数保单下,她在海外发生医疗紧急情况时仍受保障。请查看您的保单或我们的女佣保险概览。
- 保证金(Security Bond):维持原状,无需任何处理。
再入境要求
在飞回新加坡之前,您的女佣需要准备:
- 护照有效期至少还有 6 个月。
- 有效的工作准证(仍然有效,尚未取消)。
- 在抵达前 3 天内于网上提交 SG Arrival Card(入境卡)。
- 来回机票或续程机票。
- 受雇证明(工作准证卡或打印件)。
有些女佣还需要向母国驻新使馆申请出境许可(印尼籍尤其如此)。请在她航班起飞前 2 周向使馆确认。
风险:如果她不回来怎么办?
这种情况确实会发生。女佣回乡后接受了中东较富裕雇主的工作邀约,从此音讯全无;或是家庭压力让她留在家乡。
应对方法:
- 购买来回机票,而非单程票。单程票等于暗示您预期她不会回来,而且一旦她不回来,单程票也无法退款。
- 把她的工作准证卡留在您手上,不要交给她。没有这张卡,她无法在新加坡的其他地方工作。
- 把回乡假安排在她已建立忠诚度之后,而非头 6 个月内。
- 如果她未按时返回,给她 7 至 10 天的宽限期。若仍未返回,则透过 MOM 取消工作准证,并放弃保证金索偿(她人在海外时您无法索偿)。
如果她没有回来,您将需要重新开始。请参阅我们关于转换或更换女佣的指南。
第二部分:合约期满遣返
合约期满:时间安排与交接
女佣的两年期工作准证即将到期,而您已决定不再续约(或她已决定离开)。请在准证到期日前 4 至 6 周开始办理。
到期前 4 至 6 周的清单:
- 确认她的最后工作日。
- 预订她的回国机票(这里订单程即可)。
- 计算最后一期薪水,包括未休年假与按比例计算的休息日工资。
- 结清任何未偿还的贷款或薪水扣款。
- 如有需要,协助她打包并寄送个人物品。
如果您打算聘请替工,请从她的离境日期往回推算。我们的招聘时间表指南列出了一般 3 至 8 周的空窗期。
合约期间提前终止
如果您要提前终止合约(她的表现无法接受、家庭情况变化等):
- 通知期:标准合约要求任何一方提前 7 天书面通知,部分合约则为 1 个月。请查看她的合约。
- 代通知金:如果您未经通知即终止合约,须按通知期支付她相应的薪水。
- 最后薪资:计至并包含她的最后工作日,外加任何未支付的休息日工资。
- 机票:由您支付单程回国机票。根据 MOM 规定,无论由哪一方提出终止,这都是强制性的。
唯一的例外:如果她犯下严重过失(盗窃、虐待),您可能有理由向保证金索偿。请先咨询您的中介。
MOM 遣返流程
以下是从订机票到在樟宜机场送她离境的官方流程。
- 预订机票。订往她母国的单程票,日期定在她最后工作日起 7 天之内。
- 在 WP Online 取消工作准证。登入 MOM 的 WP Online 门户,选择「Cancel Work Permit」(取消工作准证),输入她的 FIN 与取消日期(通常是她的最后工作日或离境日)。
- 结清最后薪水。在她离开前以现金或银行转账全额付清,并请她签署一份结算收据。
- 使馆清关(部分国籍)。菲律宾女佣必须向菲律宾驻新使馆取得海外就业证(Overseas Employment Certificate)清关。印尼女佣可能需要出境清关。中介会例行处理这些手续。
- 交回工作准证卡。将卡片剪成两半丢弃,或在机场遣返柜台交回。
- 送她到机场。大多数雇主会亲自陪同她到樟宜机场,或安排中介接送。务必确保她带齐护照、机票与清关文件。
- 人头税停止。工作准证取消生效后的次日起,MOM 便停止收取人头税。
- 保证金退还。在她离开新加坡后 1 至 2 周内,若无任何索偿,MOM 会退还 S$5,000 保证金(或退回保证金保险保费余额)。
雇主义务一览
- 支付单程回国机票(经济舱,在合理情况下安排直飞航班)。
- 支付计至并包含最后工作日的薪水。
- 允许她带走所有个人物品。
- 归还她的护照(其实您本就不应扣留她的护照)。
- 在她停止工作后 7 天内取消工作准证。
税务清算(IR21)
就新加坡所得税而言,外籍女佣不算雇员,因此您无需为女佣申报 IR21。IR21 适用于持就业准证(EP)、S 准证及类似工作准证的外籍雇员,并不适用于外籍女佣的工作准证。
唯一类似税务的义务是每月人头税,而它会在工作准证取消后自动停止。
如果她拒绝离开怎么办?
虽然罕见,但确实会发生。如果您的女佣拒绝登机,或在离境前失踪:
- 立即拨打 FDW 求助热线通知 MOM。
- 如果她已躲藏起来,向警方报失踪人口。
- 在 MOM 指示之前,请勿取消工作准证。在她失踪期间取消会使她变成逾期居留者,可能导致保证金被没收。
- 让 MOM 与 ICA 处理寻人事宜。他们会找到她并安排遣返。您可能仍需负担机票费用。
这是少数几种您可能损失部分保证金的情况之一,因此务必尽快行动。
续约而非遣返
如果您想让她再做两年,那就完全不必遣返。只需在工作准证到期前续约即可。请参阅我们的工作准证更新指南。如果您拿不定主意是否续约,我们的雇佣记录查询工具可帮您回顾她的过往表现。
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常见问题
我的女佣可以延长回乡假吗?可以,但须经您书面批准。务必确保她在工作准证到期前返回,否则她将成为逾期居留者。
女佣休回乡假期间,我还要缴人头税吗?要,只要工作准证仍然有效。每月 S$300(或优惠税率 S$60)的人头税会继续计收。
女佣可以自己买机票吗?回乡假可以。但合约期满遣返时,即使女佣主动提出,机票仍必须由雇主支付。
如果我在遣返前弄丢了她的护照怎么办?她需要向母国使馆申请紧急旅行证件。请预留 1 至 3 周时间,并通知 MOM 这项延误。