女佣回乡休假后没有回来？新加坡雇主指南 2026：取消准证、机票与遣返
重点摘要：女佣回乡假并非强制，其条款属于合约约定；但雇佣结束时，MOM 要求您支付她的回国机票（包括托运行李）、在她最后工作日之后 1 周内取消工作准证，并确保她在取消后 2 周内离境。若所有条件都符合，S$5,000 保证金会在她离开后约一周解除。
由 Yvonne 审核，Upwill Employment Services 配对顾问（MOM EA Licence 24C2628）。最后更新于 2026 年 9 月 22 日。
在新加坡，每位聘请外籍女佣的雇主迟早都会遇到以下三种情况之一：女佣想回乡探亲、她回乡后没有回来，或是雇佣即将结束，您需要送她正式回国。每一种情况都牵涉机票、文件手续，以及一些可能让您损失金钱或违反 MOM 规定的小失误。
本指南将依照截至 2026 年 9 月的 MOM 指引，逐步带您走过这三种情况。
第一部分：她回乡休假之前
回乡休假的一般规则，包括权益、薪金、机票、人头税豁免以及她再次入境新加坡所需的文件，都在我们的主指南里：新加坡女佣回乡休假 2026。本指南专注于她没有回来时怎么办，以及合约结束时送她回国。
降低她不回来的风险
- 在她出发前，以书面约定返回日期、薪水与机票条款。
- 回乡假请购买来回机票，而非单程票。
- 行程期间保持联络，并保存她家人的联络电话。
- 如果她延误，请以书面约定一个早于工作准证到期日的新日期。
第二部分：女佣回乡后没有回来怎么办？
如果您的女佣回乡后没有回来，请先确认她的意向。若她不会回来，MOM 要求您在她离境日期起 1 周内取消她的工作准证。只要符合保证金条件，MOM 会在核实她离境后两周内解除 S$5,000 保证金。由于她已身在母国，无需安排遣返；重要的是正确、准时地结束准证。
请按以下顺序处理：
- 分清是延误还是决定。航班问题、家庭紧急事件与证件更新都可能发生。若她只是延误、仍会回来，请以书面约定新的日期，并确保它早于工作准证到期日。准证到期后，她无法再持旧准证入境工作。
- 直接确认她的意向。与她本人联络；若联络不上，可尝试她家人的联络方式与您的中介。请保留这些讯息，作为事情经过与时间的记录。
- 若她不回来，请通过 MOM 的 FDW eService 取消工作准证，并选择她已离开新加坡的原因。MOM 的取消页面表示须在她离境日期起 1 周内办理。不要因为期待她改变主意而拖着不办：人头税会一直计收到取消日期的前一天。
- 保证金。MOM 的取消页面表示，若女佣已离开新加坡，只要符合条件，保证金会在核实她离境后两周内解除。若保险公司或银行询问，可向他们说明实际情况。
- 申请人头税豁免。MOM 的豁免页面表示应先取消准证，再在 Check and pay levy 电子服务中选择"Failed to return from overseas leave"选项申请。
- 处理准证卡。MOM 表示，工作准证一经取消，应把卡片剪成两半丢弃以防被滥用。如果卡片在她身上，请她这样处理。
- 然后规划替工。准证取消后您就可以重新聘请。我们的安置服务会全程处理新聘印尼、菲律宾或缅甸女佣的流程。
提醒一点：在她以书面确认是否回来之前，不要向她的家人承诺重新聘用。这个阶段的含糊讯号，正是让准证拖上几个月、人头税继续计收的原因。
第三部分：合约期满遣返
合约期满：时间安排与交接
女佣的工作准证即将结束，而您已决定不再续约（或她已决定离开）。请围绕 MOM 的两个期限安排日期：在她最后工作日之后 1 周内取消准证，而她的离境日期必须在取消后 2 周之内。
在她离开之前，MOM 关于送女佣回国的页面表示，您应：
- 结清所有未了结的雇佣事项与薪水。
- 确认她持有有效护照。
- 以书面约定转机安排，例如转接航班与转机时数，以及任何转机津贴。
- 取得她对交通费用的书面确认，以免产生纠纷。
如果您打算聘请替工，请从她的离境日期往回推算。我们的招聘时间表指南列出了新安置一般需要多长时间。
合约期间提前终止
如果您要提前终止雇佣：
- 通知期：依照她雇佣合约中的通知期，或在合约允许下支付代通知金。
- 最后薪资：付清计至她最后工作日的所有应付款项，包括合约规定的任何款项。
- 机票：MOM 的送女佣回国页面表示，您必须支付她的机票，包括托运行李。
MOM 遣返流程
- 取消工作准证。在她最后工作日之后 1 周内，通过 MOM 的 FDW eService 取消。若她仍在新加坡，MOM 会签发特别准证（Special Pass），让她可以逗留至离境。
- 购买机票。MOM 要求雇主支付她含托运行李的机票，以及前往离她家乡最近的国际口岸的转接交通费用。离境日期必须在取消后 2 周之内。
- 结清最后薪水。在她离开前全额付清，并保留一份签署的记录。
- 母国文件。向她的大使馆或您的中介确认，她最后一趟回国行程是否需要办理任何手续。
- 处理工作准证卡。MOM 表示应把卡片剪成两半丢弃，以防被滥用。
- 送她离境。确保她在特别准证到期前带着护照与机票离开。
- 人头税停止。MOM 从取消日期的前 1 天起停止收取人头税。
- 保证金解除。MOM 的保证金页面表示，只要准证已取消、她已回国且没有违反保证金条件，保证金会在她离开约一周后解除。
雇主义务一览
- 支付她的回国机票，包括托运行李，以及前往离她家乡最近的国际口岸的转接交通。
- 在她离开前付清所有薪水并结清未了结的雇佣事项。
- 允许她带走所有个人物品。
- 确保她持有自己的护照。
- 在她最后工作日之后 1 周内取消工作准证，并确保她在取消后 2 周内离境。
税务清算（IR21）
IR21 税务清算适用于在新加坡停止工作的非新加坡公民雇员，所以不要以为它对女佣一概不适用。新加坡税务局（IRAS）列出了无需税务清算的情况，包括在一个日历年内工作 183 天或以上且该年收入低于 S$21,000 的雇员，以及连续受雇跨越三年、每年收入均低于 S$21,000 的雇员。这些豁免只适用于她在停止受雇的那一年或前一年没有受雇于其他新加坡雇主的情况。如果不确定，IRAS 表示可在 myTax Portal 电子提交 IR21 表格，系统会立即告诉您是否无需清算。
如果她在离境前失踪怎么办？
如果您的女佣在被送回国之前失踪，MOM 关于女佣失踪的指引很清楚：
- 在得知她失踪后1 周内，向警方报失踪人口。
- 在同一周内，向 MOM 取消她的工作准证。
- MOM 表示，若在取消日期起 1 个月内仍找不到她，S$2,500（S$5,000 保证金的一半）会被没收，用以支付遣返及相关费用。
MOM 也说明，潜逃的女佣在工作准证取消后即成为逾期居留者，在被遣返之前可能被罚款、监禁或两者兼施。尽快行动才能保护您自己。
续约而非遣返
如果您想让她继续工作，那就完全不必遣返。只需在工作准证到期前续约即可。请参阅我们的工作准证更新指南。如果您拿不定主意是否续约，我们的雇佣记录查询工具可帮您回顾她的过往表现。
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常见问题
女佣回乡后没有回来新加坡，我该怎么办？先确认她是延误还是决定不回来。若她不会回来，请按 MOM 要求在她离境日期起 1 周内取消工作准证。请参阅上文的逐步说明。
如果女佣回乡后没有回来，我会损失 S$5,000 保证金吗？一般情况下不会。MOM 表示，若女佣已离开新加坡，只要符合条件，保证金会在核实她离境后两周内解除。
女佣没有回来，我还要继续缴人头税吗？人头税会计收到工作准证取消日期的前一天。请尽快取消，然后以"Failed to return from overseas leave"选项申请豁免。
我的女佣可以延长回乡假吗？可以，但须经您书面同意。务必确保她在工作准证到期前返回。
女佣休回乡假期间，我还要缴人头税吗？要，您仍会被征收；但若她连续离开至少 7 天，可在她回来后申请豁免，每年上限 60 个日历天。
女佣可以自己买机票吗？回乡假视您们的约定而定。雇佣结束时的回国行程，MOM 要求由雇主支付。
如果她的护照在遣返前遗失怎么办？她需要向母国使馆申请补发护照或旅行证件，这可能需要一些时间，请立即联络使馆与您的中介，并据此安排取消与离境日期。