雇主导向课程(EOP)与安顿课程(SIP)新加坡 2026:首次聘用女佣完整指南

重点摘要:在你第一次申请女佣工作准证之前,必须先完成免费的 MOM 雇主导向课程(EOP):一门 90 分钟的在线课程,附带 6 题测验,有效期 2 年。你的女佣则须另外参加面授的安顿课程(SIP),费用 S$75,在抵达新加坡后 3 个工作日内完成。

最后更新:2026 年 5 月 20 日 · 由 Upwill Employment Pte Ltd 的 Wendy Tan 审核(EA Licence 24C2628)

如果你即将第一次(或睽违五年以上再次)透过新加坡的女佣中介聘用一名外籍家庭佣工(MDW),人力部(MOM)规定你必须先完成雇主导向课程(EOP),否则你的工作准证申请根本不会被受理。你的女佣则须在抵达新加坡后三个工作日内,另行完成安顿课程(SIP)。这两者经常被混淆,任何一项弄错都会让你的聘用流程延误数周。

本指南会带你了解一切:EOP 究竟是什么、它和 SIP 有何不同、90 分钟的完成流程、四个视频模块、那道让雇主措手不及的六题测验、五年重修规则,以及哪些常见错误会让工作准证申请被系统自动拒绝。

新加坡雇主用笔记本电脑透过 Singpass 在线完成 MOM 雇主导向课程
EOP 是 MOM 在你第一次申请女佣工作准证前要求完成的免费 90 分钟在线课程。

1. 什么是雇主导向课程(EOP)?

EOP 是一门由 MOM 主办的免费在线课程,新加坡每一位首次聘用女佣的雇主都必须在申请工作准证前完成。课程透过 mom.gov.sg 提供,约需 90 分钟,完成后会生成一张与你的 Singpass 自动关联的电子证书。MOM 推出这门课程,是因为最严重的福利个案都可追溯到那些确实不清楚法律要求的雇主。

EOP 适用于以下情况:所有首次聘用女佣的雇主、相隔 5 年以上再次聘用的雇主,以及被 MOM 标记须重修的个案。有效期 2 年。

2. EOP 与 SIP:两门不同的课程,经常被混淆

  • EOP:给你的。在线。免费。90 分钟。在申请工作准证前完成。
  • SIP:给女佣的。面授。在 MOM 认可的中心上 1 天课。S$75。在她抵达后 3 个工作日内完成。

两者都必须完成,一项不能取代另一项。在这两门课程产生意义之前,请先参阅2026 年在新加坡聘用女佣的资格条件了解相关资格测试。

3. 何时需要 EOP

  1. 首次聘用的雇主。
  2. 距离上一份女佣工作准证已相隔五年。
  3. 证书已过期(超过 2 年)。
  4. MOM 指示须重修。

请注意:更换女佣国籍并不会触发 EOP。触发条件是时间加上过往的雇主纪录。若属于五年窗口内的转换,请参阅我们的女佣转换指南

4. 如何在 90 分钟内完成 EOP

请预留一段安静的 90 分钟时段。系统的进度保存并不可靠,所以请一次坐下来完成。

  1. mom.gov.sg → Services → For Employers of Foreign Workers → Employer Orientation Programme。
  2. 用个人 Singpass 登录(不是企业 Singpass)。
  3. 观看 4 个视频模块(每个 15 至 20 分钟)。不可快进。
  4. 通过 6 题测验(选择题)。不通过可重考。
  5. 下载证书。

5. EOP 涵盖什么:四个模块

EOP 四个模块主题:休息日、薪金、伙食与住宿,面向新加坡女佣雇主
EOP 的四个模块各自拆解 MOM 规定下的一项核心雇主义务。
  • 模块 1,休息日。每周一天,强制规定。参阅休息日规则
  • 模块 2,薪金。在薪资周期结束后 7 天内支付。须提供逐项列明的薪金单。不得因物品损坏而扣薪。
  • 模块 3,伙食。每天三餐,符合她的饮食习惯。参阅2026 年伙食津贴
  • 模块 4,住宿。充足、安全、有私人空间。参阅住宿标准

6. SIP 是什么:女佣的那一面

外籍家庭佣工在新加坡 MOM 认可的安顿课程中心参加面授课程
SIP 是女佣在 MOM 认可中心参加的一天面授简报。

SIP 是在约 12 个 MOM 认可中心之一举行的一天面授课程。首次来新的女佣必须在抵达后 3 个工作日内参加。费用 S$75,由雇主支付。课程会教导她自身的权利、安全(尤其是高楼擦窗禁令)、压力管理和文化适应。雇主无需出席。通常由你的中介代为预约时段。

7. 雇主常见错误

  • 在 WPOL 申请前未完成 EOP。这是头号错误,会被自动拒绝。
  • 证书已过期(超过 2 年)。
  • 把 EOP 和 SIP 搞混。
  • 错过 3 个工作日的 SIP 期限。
  • 使用了企业 Singpass。

完整的申请前清单,请参阅我们的首次聘用女佣清单

8. 五年重修规则

如果你上一份女佣工作准证在 5 年或更久以前结束,MOM 会再次把你视为首次聘用。倒数从取消日期开始计算,而非离境日期。

9. 那道隐藏的测验:你该预期什么

题目以情境为主。常见的错误答案包括:扣薪(绝不可因物品损坏而扣薪)、休息日补偿(一天额外薪金,而非双倍工资)、擦窗(一楼以上的外墙擦窗一律禁止)、保管护照(不得扣留)、睡眠安排(阳台不可接受)。

10. EOP 之后:接下来会发生什么

  1. 中介透过 WPOL 提交工作准证申请。
  2. MOM 在 1 至 3 个工作日内发出原则批准信(IPA)。
  3. 女佣前往新加坡。
  4. 在 3 个工作日内:参加 SIP。
  5. 每 6 个月一次体检。
  6. 发出工作准证卡。

由 Wendy Tan 审核,Upwill Employment Pte Ltd,MOM EA Licence 24C2628。Wendy 已指导超过一千户新加坡家庭完成他们第一份女佣工作准证申请。最后审核于 2026 年 5 月 20 日。