新加坡首次聘请女佣：2026 年 50 问完整指南

重点摘要：透过持牌女佣中介在新加坡聘请女佣，一次性费用约为 S$2,000 至 S$3,000，每月经常开销接近 S$1,200（薪水、S$300 人头税、保险、伙食）。真正最关键的，是你选了哪位女佣，以及如何在第一个月内定好期望。

在新加坡第一次聘请女佣，大多是文件手续、几项一次性费用，以及一个比其他都更重要的决定：你让谁走进你的家。这份常见问答整理了我们顾问最常被首次雇主问到的 50 个问题，附上 2026 年的数字与现行的人力部规定。

聘用资格与申请条件

1. 在新加坡谁可以聘请外籍女佣？

你必须年满 21 岁，是新加坡公民或永久居民（或符合资格的工作准证持有者），有能力在经济上供养女佣，并且有真实需求，通常是家有幼儿、年长者，或家庭情况需要住家帮佣。你提交申请时，人力部会进行核实。

2. 是否有家庭收入门槛？

人力部没有公布硬性下限，但实务上，当家庭月收入约在 S$3,000 或以上时，批准通常很顺利。收入较低的家庭仍有机会获批，尤其是有照护需求时，但要预期会受到较严格的审查。

3. 单身人士可以请女佣吗？

可以。年满 21 岁的单身人士可以聘请，不过人力部可能会询问理由。照顾同住的年长父母是最常见的获批途径。

4. 工作准证持有者可以请女佣吗？

就业准证（EP）、S 准证（S Pass）及某些其他准证持有者，只要月固定收入达标（目前约 S$7,000 以上）即可聘请。保安押金与保险要求相同。

5. 我需要参加雇主导向课程（EOP）吗？

需要，所有首次雇主都必须在提交工作准证申请至少两个工作日前完成 EOP。课程免费，约三小时，可线上进行。

选择女佣国籍

6. 我有哪些国籍选择？

三个主要来源国是菲律宾、印尼和缅甸。各有不同的强项、薪资范围和英语能力。

7. 2026 年菲律宾女佣的薪水大约多少？

每月基本薪水 S$700 至 S$780。英语较强，普遍有较丰富的育儿与年长者照护经验，并且透过持牌中介供应最为稳定。完整明细请见我们的2026 年薪资指数。

8. 印尼女佣呢？

2026 年每月 S$580 至 S$650。通常在家务和煮食方面更灵活。英语程度不一，会一点基础马来语通常会有帮助。

9. 那缅甸女佣呢？

每月 S$500 至 S$580，是三者中最低的。一般文静、尽责、肯学习。刚抵达时英语通常有限，但每天接触后会很快进步。

10. 哪个国籍最适合照顾年长者？

菲律宾女佣在年长者照护方面最为主流，因为英语流利，并且受过照护训练的人选较多。印尼和缅甸女佣若仔细配对并给予适当导引，同样可以做得很好。

11. 哪个最适合照顾婴儿和幼儿？

如果你重视英语教导，菲律宾女佣较合适。印尼和缅甸女佣在有母亲或前一位照护者交接重叠的时间下，照顾婴儿也能胜任。

透过中介 vs 自行聘请

12. 我可以不透过中介直接聘请吗？

可以，但仅限于转聘一位已在新加坡的现有女佣，或透过你能核实的私人介绍聘请。从海外新聘女佣时，人力部规定必须透过持牌人力资源中介（EA）。

13. 中介实际上做些什么？

包括寻找人选、个人资料审查、体检与技能查核、IPA 申请、机票与抵境安排、安顿支援，以及若在头六个月配对失败时提供更换。一家好的中介能为你省下约 40 小时，并大幅降低配对不合的风险。

14. 我如何查证中介是否持牌？

在人力部 EA 名录上搜寻中介名称。确认 EA 执照号码（Upwill 的是 24C2628），并查看主要负责人。避免任何没有清楚执照的中介。

15. 2026 年中介费应该是多少？

新聘女佣的雇主方中介费总额，通常介于 S$1,200 至 S$2,500，视国籍、训练程度和包含项目而定。要小心低于 S$800 的费用，它们往往把成本转嫁到女佣身上。

预算与真实成本

16. 2026 年的外籍女佣人头税是多少？

标准每月 S$300，若你家有 16 岁以下孩童、67 岁或以上的年长家人，或同住的残障人士，则可享每月 S$60 的优惠税。完整规定请见外籍女佣人头税页面。

17. 保安押金是什么？

向人力部缴交 S$5,000，适用于非马来西亚籍女佣，可用银行担保或保险押金的形式缴付。多数雇主采用押金加保险的配套，每年约 S$70 至 S$120。

18. 哪些保险是强制的？

医疗保险须有每年至少 S$60,000 的住院与日间手术保额，外加最低保额 S$60,000 的个人意外保险。配套每年约 S$280 至 S$450。详情请见我们的女佣保险页面。

19. 每半年一次的体检费用是多少？

每次约 S$60 至 S$90。人力部规定每年两次，筛检怀孕、肺结核、梅毒、艾滋病及其他状况。

20. 聘请女佣实际的每月成本是多少？

以菲律宾女佣薪水 S$750、标准人头税计算：S$750 薪水 + S$300 人头税 + S$30 摊提保险 + S$200 伙食与日用品 = 每月大约 S$1,280。享优惠税的家庭则降至接近 S$1,040。

21. 24 个月的总成本是多少？

以标准人头税的菲律宾女佣计算，全包约 S$22,000，含中介费、薪水、人头税、保险、体检及家用开销。用我们的费用计算器来推算你自己的情况。

文件与申请时间表

22. 我一开始需要哪些文件？

你的身份证（NRIC）、收入证明（公积金 CPF 月结单或最新的 IRAS 报税评估通知 NOA）、地址证明，以及 Singpass。已婚夫妻可能还需要配偶的资料。

23. IPA 是什么？

即原则性批准（In-Principle Approval），是人力部批准工作准证申请后所发出的文件。女佣需要 IPA 才能飞入新加坡。

24. 整个流程要多久？

从与中介签约到女佣抵达：新聘的菲律宾或印尼女佣通常需 4 至 8 周，缅甸女佣需 6 至 10 周。转工女佣可在 5 至 10 个工作日内抵达。请见聘用时间表。

25. 我什么时候开始缴人头税？

从女佣抵达新加坡当天起算。人力部于每月 17 日透过 GIRO 自动扣款。

26. 我什么时候领取工作准证卡？

在女佣抵达后 14 天内。中介会代你安排到人力部工作准证署（Work Pass Division）的预约。

27. 需要登记指纹吗？

需要，由女佣本人在领卡时到工作准证署登记。

押金、按金与保障

28. 保安押金实际上保障的是什么？

它保障的是人力部，不是你。若雇主或女佣违反人力部规定，押金可能被没收，例如逾期居留、非法部署，或在合约结束时未把女佣送回原籍国。

29. 我应该向女佣收取个人现金按金吗？

不应该。雇主进行贷款扣款或收取薪水回扣都是违法的。信誉良好的中介不会要求这么做。

30. 扣还给中介的贷款合法吗？

合法，前提是用于女佣本人的安置贷款，但人力部规定上限为六个月基本薪水，并须在雇佣合约中清楚列明。

抵达前的准备

31. 女佣需要有自己的房间吗？

人力部强烈建议提供有窗户或通风良好的独立房间。只有在确实空间有限时才允许共用房间，且必须保护女佣的隐私与体面。

32. 她抵达前我应该准备好什么？

床与床上用品、可上锁的橱柜或抽屉以放私人物品、第一周的基本盥洗用品、一张可用的 SIM 卡、一本记事本以写下指示，以及把家中钥匙的安排讲清楚。

33. 我应该准备书面合约吗？

应该。人力部的标准雇佣合约是基础。把你的家规另外写成一份措辞清楚的文件，两份都签署。

第一周与第一个月

34. 安顿课程（Settling-in Programme）是什么？

这是一项为期一天的强制课程，由人力部核准，针对首次来新加坡的女佣，内容涵盖安全、雇主关系、压力管理与适应。必须在抵达后三个工作日内完成。

35. 第一周我应该交代些什么？

带她参观住家、示范电器使用、说明饮食偏好、家人若需服药的情况、紧急联络人、休息日的期望、手机与 Wi-Fi 的规则，以及一份书面的每日时间表。

36. 她大概多久能适应？

多数女佣在 6 至 10 周内达到稳定的工作状态。第一、二周出错是正常的。请冷静、具体地纠正。

雇主的日常责任

37. 每周一天的休息日是强制的吗？

是的，自 2023 年起。每周一天休息日，只有在女佣以书面同意并获得至少一天薪水的情况下，才可以折现补偿。完整规定请见休息日页面。

38. 我什么时候发薪？

在每个薪资周期结束后七天内，通常是每月一次。请以银行转账方式汇入女佣本人的户口，并保留记录。

39. 我必须提供三餐吗？

是的，须提供足够的食物；若女佣偏好自己煮食，则每月约 S$300 的伙食津贴。

40. 我可以保管她的护照吗？

不可以。人力部禁止雇主保管女佣的护照或工作准证。两者都必须由她本人持有。

41. 我可以在家里装摄像头吗？

可以，装在公共区域，并须告知女佣。卧室或浴室内不允许安装摄像头。

42. 我要负责她的医疗费用吗？

要。在强制保险所涵盖的范围之外，雇佣期间的医疗费用由你负责。

出状况时怎么办

43. 如果第一个月配对不顺利怎么办？

立即联络你的中介。多数信誉良好的中介，会在头六个月内提供一次免费更换，前提是问题确实存在，而非偏好上的临时改变。

44. 如果女佣想提早回国怎么办？

你可以在通知后将她遣返。你需支付机票、结清到最后工作日的薪水，并取消工作准证。中介会处理相关安排。

45. 如果她怀孕或患上重病怎么办？

一经确认怀孕或某些疾病，人力部会撤销工作准证。遣返费用由你承担。保险可能会承担部分医疗费用。

46. 如果我怀疑有偷窃或不诚实的情况怎么办？

记录具体细节，不要激烈对峙。打电话给中介。若确认偷窃，报警处理。若处理不当，押金可能被没收。

47. 女佣可以投诉我吗？

可以，透过人力部或家庭雇员中心（Centre for Domestic Employees）。常见的投诉包括欠薪、伙食不足，以及不让休息。把你所做的一切都记录下来，以便有据可查。

更换与转工的情况

48. 转工女佣是什么？

指一位已在新加坡、现有合约即将结束或被终止、正在寻找新雇主的女佣。上手较快，但务必彻底面试并查核推荐人。

49. 聘请转工女佣的费用是多少？

中介费与新聘相近或略低，没有机票费用，开始得较快，但薪水上没有安置贷款的扣减。转工与新聘的薪资标准请见女佣薪水页面。

50. 两年合约何时结束，我有哪些选择？

两年期满时，你可以续约（无需新押金，只需续约手续）、让女佣转到另一位雇主，或送她回国。若配对顺利，续约是最省心的途径。

结语

聘请女佣是一项为期两年的承诺，一次性费用约 S$2,000 至 S$3,000，每月经常开销接近 S$1,200。真正最重要的决定不是文件手续，而是你选了谁、如何在第一个月内定好期望，以及你是否把她当作家中的专业人员来对待。把这三件事做对，其余的就只是行政事务。