新加坡首次聘请女佣：2026 年 50 问完整指南

重点摘要：透过持牌女佣中介在新加坡聘请女佣，一次性费用约为 S$2,000 至 S$3,000，每月经常开销接近 S$1,200（薪水、S$300 人头税、保险、伙食）。真正最关键的，是你选了哪位女佣，以及如何在第一个月内定好期望。

在新加坡第一次聘请女佣，大多是文件手续、几项一次性费用，以及一个比其他都更重要的决定：你让谁走进你的家。这份常见问答整理了我们顾问最常被首次雇主问到的 50 个问题，附上 2026 年的数字与现行的人力部规定。

聘用资格与申请条件

1. 在新加坡谁可以聘请外籍女佣？

你必须年满 21 岁，是新加坡公民或永久居民（或符合资格的工作准证持有者），有能力在经济上供养女佣，并且有真实需求，通常是家有幼儿、年长者，或家庭情况需要住家帮佣。你提交申请时，人力部会进行核实。

2. 是否有家庭收入门槛？

有，但人力部不公开确切数额。人力部的常见问答说明，家庭收入或薪资是其中一项资格条件，并以聘请女佣的实际整体开支为考量，确切数额不予公开（人力部常见问答）。对任何声称有精确官方门槛的说法都要小心。

3. 单身人士可以请女佣吗？

可以。年满 21 岁的单身人士可以聘请，不过人力部可能会询问理由。照顾同住的年长父母是最常见的获批途径。

4. 工作准证持有者可以请女佣吗？

部分可以。收入要求并未公开，而保安押金、保险与 EOP 的规定与其他雇主相同。

5. 我需要参加雇主导向课程（EOP）吗？

需要，如果你是首次聘请外籍女佣，必须在提交工作准证申请至少 2 个工作日前完成 EOP。网上课程约 2 小时、课堂课程约 3 小时；人力部列出的费用为网上 S$29.98 至 S$35.65、课堂 S$34.88 至 S$76.30，视课程提供者而定（人力部 EOP）。

选择女佣国籍

6. 我有哪些国籍选择？

三个主要来源国是菲律宾、印尼和缅甸。各有不同的强项、薪资范围和英语能力。

7. 2026 年菲律宾女佣的薪水大约多少？

菲律宾驻新加坡移工办事处（MWO Singapore）规定，自 2025 年 10 月 21 日起的合约，基本月薪至少为 S$650（相当于 US$500）。它也说明菲律宾家庭佣工免付安置费，且不得以扣薪方式收回招聘或培训费用（MWO Singapore）。更多资料请见我们的2026 年薪资指数。

8. 印尼女佣呢？

新加坡没有为女佣设定最低工资；薪水是你与女佣商定并向人力部申报的数额，实际支付不得低于申报的数额（人力部薪资指引）。请向中介了解目前印尼女佣的薪资行情，并在申请前以书面确认。

9. 那缅甸女佣呢？

原则相同：商定薪水、向人力部申报，每月支付不少于该数额。许多缅甸女佣刚抵达时英语有限，头几周请预留沟通与培训的时间。

10. 哪个国籍最适合照顾年长者？

菲律宾女佣在年长者照护方面最为主流，因为英语流利，并且受过照护训练的人选较多。印尼和缅甸女佣若仔细配对并给予适当导引，同样可以做得很好。

11. 哪个最适合照顾婴儿和幼儿？

如果你重视英语教导，菲律宾女佣较合适。印尼和缅甸女佣在有母亲或前一位照护者交接重叠的时间下，照顾婴儿也能胜任。

透过中介 vs 自行聘请

12. 我可以不透过中介直接聘请吗？

可以。人力部允许你用 Singpass 通过 FDW eService，直接为女佣申请或续签工作准证（人力部常见问答）。之后寻找人选、查核与各项安排都由你自己负责。请注意，菲律宾驻新加坡移工办事处列明，聘请菲律宾家庭佣工须通过新加坡持牌中介。

13. 中介实际上做些什么？

包括寻找人选、个人资料审查、体检与技能查核、IPA 申请、机票与抵境安排、安顿支援，以及若在头六个月配对失败时提供更换。一家好的中介能为你省下约 40 小时，并大幅降低配对不合的风险。

14. 我如何查证中介是否持牌？

在人力部 EA 名录上搜寻中介名称。确认 EA 执照号码（Upwill 的是 24C2628），并查看主要负责人。避免任何没有清楚执照的中介。

15. 2026 年中介费应该是多少？

雇主方的中介费由各中介自行订定，请比较书面报价。另外，中介向女佣收取的费用，上限为每服务一年 1 个月薪水，最多 2 个月（人力部常见问答）。

预算与真实成本

16. 2026 年的外籍女佣人头税是多少？

第一名女佣每月 S$300，之后每名 S$450，优惠税为每月 S$60（人力部）。优惠适用于同一身份证地址内有未满 16 岁的新加坡公民子女、67 岁或以上的新加坡公民或永久居民，或需要协助至少 1 项日常生活活动的残障人士的家庭（人力部女佣税优惠）。完整规定请见外籍女佣人头税页面。

17. 保安押金是什么？

每名非马来西亚籍女佣须缴 S$5,000 保安押金，以银行担保或保险公司担保的形式提供。若违反准证或押金条件、未按时发薪、未把女佣送回原籍国，或女佣失踪，押金都可能被没收（人力部保安押金）。保费因提供者而异，请比较报价。

18. 哪些保险是强制的？

医疗保险须有每年至少 S$60,000 的住院与日间手术保额，外加最低保额 S$60,000 的个人意外保险。自 2023 年 7 月 1 日起，超过 S$15,000 的理赔由保险公司承担 75%、雇主承担 25%（人力部保险规定）。详情请见我们的女佣保险页面。

19. 每半年一次的体检包括什么？

人力部规定每 6 个月检验怀孕与梅毒（VDRL），每 2 年检验艾滋病，满 2 年后检验一次肺结核，并检查 BMI 与明显的受虐迹象。费用由雇主支付。50 岁或以上的女佣获豁免，只须在续签工作准证时体检。若她未通过体检，你必须取消她的工作准证并送她回国（人力部 6ME）。

20. 聘请女佣实际的每月成本是多少？

以菲律宾女佣薪水 S$750、标准人头税计算：S$750 薪水 + S$300 人头税 + S$30 摊提保险 + S$200 伙食与日用品 = 每月大约 S$1,280。享优惠税的家庭则降至接近 S$1,040。

21. 24 个月的总成本是多少？

以标准人头税的菲律宾女佣计算，全包约 S$22,000，含中介费、薪水、人头税、保险、体检及家用开销。用我们的费用计算器来推算你自己的情况。

文件与申请时间表

22. 我一开始需要哪些文件？

你的身份证（NRIC）、收入证明（公积金 CPF 月结单或最新的 IRAS 报税评估通知 NOA）、地址证明，以及 Singpass。已婚夫妻可能还需要配偶的资料。

23. IPA 是什么？

即原则性批准（In-Principle Approval），是人力部批准工作准证申请后所发出的文件。女佣需要 IPA 才能飞入新加坡。

24. 整个流程要多久？

从与中介签约到女佣抵达：新聘的菲律宾或印尼女佣通常需 4 至 8 周，缅甸女佣需 6 至 10 周。转工女佣可在 5 至 10 个工作日内抵达。请见聘用时间表。

25. 我什么时候开始缴人头税？

首次来新的女佣，人头税从抵达第 5 天起计（抵达当天算在内）；其他女佣则从抵达翌日起计。采用 GIRO 时，每月的人头税会在次月 17 日扣款（人力部）。

26. 我什么时候签发工作准证？

在女佣抵达后 2 周内、完成体检（须在 14 天内）之后签发；首次来新的女佣还须先完成安顿课程。工作准证费用为递交申请时 S$35、签发时 S$35。准证卡会在 5 个工作日内送达（人力部）。

27. 需要登记指纹吗？

只有在人力部要求时才需要。若被要求，须在工作准证签发后 1 周内，预约到人力部服务中心（MOM Services Centre）登记指纹和照片。

押金、按金与保障

28. 保安押金实际上保障的是什么？

它保障的是人力部，不是你。若雇主或女佣违反人力部规定，押金可能被没收，例如逾期居留、非法部署，或在合约结束时未把女佣送回原籍国。

29. 我应该向女佣收取个人现金按金吗？

不应该。雇主进行贷款扣款或收取薪水回扣都是违法的。信誉良好的中介不会要求这么做。

30. 扣还给中介的贷款合法吗？

合法，前提是用于女佣本人的安置贷款，但人力部规定上限为六个月基本薪水，并须在雇佣合约中清楚列明。

抵达前的准备

31. 女佣需要有自己的房间吗？

人力部强烈建议提供有窗户或通风良好的独立房间。只有在确实空间有限时才允许共用房间，且必须保护女佣的隐私与体面。

32. 她抵达前我应该准备好什么？

床与床上用品、可上锁的橱柜或抽屉以放私人物品、第一周的基本盥洗用品、一张可用的 SIM 卡、一本记事本以写下指示，以及把家中钥匙的安排讲清楚。

33. 我应该准备书面合约吗？

应该。人力部鼓励签订书面合约，列明薪水、安置贷款、休息日、以补偿代替休息日、通知期，以及以补偿代替通知期。安全协议则是强制的，须在她开始工作前签署（人力部）。

第一周与第一个月

34. 安顿课程（Settling-in Programme）是什么？

这是一项为期一天的强制课程，每位首次来新的女佣都必须在抵达后 7 天内（不计星期日和公共假期，抵达当天不能上课）完成。人力部列出的费用为 S$76.40 至 S$92.65（含消费税），由雇主支付。若她错过课程，将不获签发工作准证并会被遣返（人力部 SIP）。

35. 第一周我应该交代些什么？

带她参观住家、示范电器使用、说明饮食偏好、家人若需服药的情况、紧急联络人、休息日的期望、手机与 Wi-Fi 的规则，以及一份书面的每日时间表。

36. 她大概多久能适应？

多数女佣在 6 至 10 周内达到稳定的工作状态。第一、二周出错是正常的。请冷静、具体地纠正。

雇主的日常责任

37. 每周一天的休息日是强制的吗？

她有权每周享有一天休息日。如果她同意在休息日工作，你须在基本薪水之外支付至少一天的薪水。自 2023 年 1 月 1 日起，每月至少有一天休息日不能以补偿代替。休息日可以是一整天或两个半天，并须在 FDW eService 更新安排（人力部休息日）。完整规定请见休息日页面。

38. 我什么时候发薪？

在每个薪资周期结束后七天内，通常是每月一次。请以银行转账方式汇入女佣本人的户口，并保留记录。

39. 我必须提供三餐吗？

是的。人力部的指南说明，雇主须每天提供三餐，包括米饭、肉类、蔬菜和水果；每餐都给即食面是不可接受的（人力部雇主指南）。

40. 我可以保管她的护照吗？

不可以。人力部禁止雇主保管女佣的护照或工作准证。两者都必须由她本人持有。

41. 我可以在家里装摄像头吗？

可以，装在公共区域，并须告知女佣。卧室或浴室内不允许安装摄像头。

42. 我要负责她的医疗费用吗？

要。人力部的指南说明，雇主须承担女佣的生活开销，包括医疗费用，无论是否与工作有关。强制医疗保险可协助支付住院与日间手术费用，超过 S$15,000 的部分须共同承担。

出状况时怎么办

43. 如果第一个月配对不顺利怎么办？

立即联络你的中介。换人的条件、时限，以及中介无法提供替换人选时的处理方式，都由你的服务协议订定，所以签约前请先细读。

44. 如果女佣想提早回国怎么办？

你可以在通知后将她遣返。你需支付机票、结清到最后工作日的薪水，并取消工作准证。中介会处理相关安排。

45. 如果她怀孕或患上重病怎么办？

一经确认怀孕或某些疾病，人力部会撤销工作准证。遣返费用由你承担。保险可能会承担部分医疗费用。

46. 如果我怀疑有偷窃或不诚实的情况怎么办？

记录具体细节，不要激烈对峙。打电话给中介。若确认偷窃，报警处理。若处理不当，押金可能被没收。

47. 女佣可以投诉我吗？

可以。人力部设有女佣求助热线 1800 339 5505（星期一至五，上午 8 时 30 分至下午 5 时 30 分），家庭雇员中心（CDE）则设有 24 小时热线 1800 2255 233，并提供调解（CDE）。请妥善保存薪资与休息日安排的记录。

首次雇主的更多问题

48. 我需要与女佣签署安全协议吗？

是的。人力部规定你与女佣须在她开始工作前签署安全协议，由中介协助办理。协议列明清洁窗外的限制：只有在窗花已安装并上锁，且你或一名成年代表亲自在场督导时，她才可以清洁窗外（人力部）。

49. 我的女佣可以到亲戚家照顾我的孩子或父母吗？

可以，但有条件。人力部允许她在亲戚家照顾你的孩子或父母，前提是她书面同意、她不必包办两个家庭的全部家务、过夜住宿符合人力部标准，并且你在开始前通知人力部（人力部常见问答）。在其他地址做一般家务则属非法调派。

50. 两年合约何时结束，我有哪些选择？

两年期满时，你可以续约（无需新押金，只需续约手续）、让女佣转到另一位雇主，或送她回国。若配对顺利，续约是最省心的途径。

结语

聘请女佣是一项为期两年的承诺，一次性费用约 S$2,000 至 S$3,000，每月经常开销接近 S$1,200。真正最重要的决定不是文件手续，而是你选了谁、如何在第一个月内定好期望，以及你是否把她当作家中的专业人员来对待。把这三件事做对，其余的就只是行政事务。